EUserv Wiki - Benutzerbeiträge [de]

Kundencenter AV Vertrag

Seki1 — Tue, 04 May 2021 09:29:59 GMT

Seki1:

{{Languages|Kundencenter_AV_Vertrag}}
[[Kategorie:Kundencenter]]
'''''Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag)'''
</div>
== Allgemeines ==

Als Kunde von EUserv speichern oder verarbeiten Sie eventuell personenbezogene Daten auf unseren Systemen. Um den gesetzlichen Regelungen und Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gerecht zu werden, können Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung direkt online mit uns abschließen.

 
Bitte beachten Sie:
<hr>
 
Bei EUserv gibt es keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der für alle Ihre Verträge bei uns gilt, sondern Sie haben die Möglichkeit, je (Haupt-)Vertrag einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung zu schließen und als PDF abzuspeichern.

 
Vorteile für Sie:
<hr>
 
- Schriftliche Bestätigung der rechtskonformen Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorgaben durch EUserv

- Art der personenbezogenen Daten und Kreis der betroffenen Personen lassen sich für jeden (Haupt-)Vertrag individuell festlegen
 

== AV-Vertrag einsehen und herunterladen ==

Um den für einen (Haupt-)Vertrag abgeschlossenen AV-Vertrag einzusehen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Server oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
</center>

 
4. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Datenschutz. Es erscheint ein Formular mit dem Sie einen AV-Vertrag abschließen oder einen bestehenden AV-Vertrag ändern können.
 

<center>
[[Datei:kc2_dpa_de.png|800px]]
</center>

 
5. Sofern bereits ein AV-Vertrag besteht finden Sie diesen im unteren Abschnitt Bestehender Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Um den Vertrag anzuzeigen bzw. herunterzuladen klicken Sie auf das PDF-Symbol in der Spalte Anzeige.
 

<center>
[[Datei:kc2_dpa_termination_de.png|800px]]
</center>
 

== AV-Vertrag abschließen oder ändern ==
Um einen AV-Vertag abzuschließen oder zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Server oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 
4. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Datenschutz. Es erscheint ein Formular mit dem Sie einen AV-Vertrag abschließen oder einen bestehenden AV-Vertrag ändern können.
 
5. Wählen Sie jeweils für Art der Daten und Kreis der Betroffenen mindestens eine Option aus.
 

6. Setzen Sie zur Bestätigung einen Hacken bei Ich stimme der Vereinbarung zu und klicken Sie auf Vertrag zur Auftragsverarbeitung generieren.
 
Sofern bereits ein aktiver AV-Vertag besteht wird dieser geändert und Sie können sich den neuen angepassten Vertrag herunterladen. Der 7. Schritt ist in dem Fall nicht erforderlich.
 

<center>
[[Datei:Kc2_dpa_create_de.png|800px]]
</center>

 
7. Wählen Sie die gewünschte Vertragslaufzeit und klicken Sie auf Bestätigen.
 

<center>
[[Datei:kc2_dpa_create_confirm_de.png|800px]]
</center>

 
Hinweis:
<hr>
 
Die Änderung der Vertragslaufzeit eines bereits bestehenden AV-Vertrags ist nicht möglich. Sie können jedoch den aktuellen AV-Vertrag kündigen und, sobald das Kündiungsdatum erreicht ist, einen neuen Vertrag mit der gewünschten Laufzeit abschließen.
 

== AV-Vertrag kündigen ==
Um einen AV-Vertag zu kündigen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Server oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 
4. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Datenschutz.
 
5. Sofern ein AV-Vertrag besteht finden Sie diesen im unteren Abschnitt Bestehender Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Um den Vertrag zu kündigen klicken Sie auf Kündigen in der Spalte Aktionen.
 

<center>
[[Datei:kc2_dpa_termination_de.png|800px]]
</center>

 
6. Tragen Sie Ihr Account-Passwort bei der Sicherheitsabfrage ein und klicken Sie auf Weiter.
 

<center>
[[Datei:kc2_dpa_termination_password_de.png|800px]]
</center>

 
7. Klicken Sie auf Bestätigen um den Vorgang abzuschließen. Die Kündigung wird zum nächstmöglichen Termin durchgeführt.
 

<center>
[[Datei:kc2_dpa_termination_confirm_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter AV Vertrag/en

Seki1 — Tue, 04 May 2021 09:29:52 GMT

Seki1:

{{Languages|Kundencenter_AV_Vertrag}}
[[Kategorie: Customer center]]
'''''Data Processing Agreement'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Data Processing Agreement'''
</div>
== General ==

As a customer of EUserv you may store or process personal information on our systems. In order to meet the legal regulations and requirements of the EU General Data Protection Regulation (GDPR), you can conclude a Data Processing Agreement directly online with us.

 
Please note:
<hr>
 
EUserv will not offer a Data Processing Agreement that applies to all of your contracts but you may conclude such an Agreement for each maincontract and download it as a PDF.

 
Your benefits:
<hr>
 
- Written confirmation of the legally compliant implementation of the data protection regulations by EUserv

- Types of Personal Data being Processed and Affected People can be set individually for each maincontract.
 

== View and Download a Data Processing Agreement ==

To view and download a data processing agreement for your maincontract, please proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Please click in the left menu under the section <nowiki>Customer- / Contractdata</nowiki> the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (e.g. Server or Webspace). Now select your contract by clicking on Select.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>

 
4. Please click in the left menu under the section <nowiki>Customer- / Contractdata</nowiki> the menue item Data Protection. A form will be displayed where your can conclude or change a data protection agreement.
 

<center>
[[Datei:800px-Kc2_dpa_en.png|800px]]
</center>

 
5. If a data protection agreement already exists you can find it in the bottom section Existing data processing agreement. To display or download the agreement click on the PDF icon in the column Display.
 

<center>
[[Datei:800px-Kc2_dpa_termination_en.png|800px]]
</center>
 

== Conclude or Change a Data Processing Agreement ==
To conclude or change a data processing agreement for your maincontract, please proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Please click in the left menu under the section <nowiki>Customer- / Contractdata</nowiki> the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (e.g. Server or Webspace). Now select your contract by clicking on Select.
 
4. Please click in the left menu under the section <nowiki>Customer- / Contractdata</nowiki> the menue item Data Protection. A form will be displayed where your can conclude or change a data protection agreement.
 
5. Choose at least one option for Type of Data and Persons affected.
 

6. For confirmation Check the option I accept the agreement and click on Generate data processing agreement.
 
If an active agreement already exists it will be altered and you can download the new agreement. Step 7. is not required in this case.
 

<center>
[[Datei:800px-Kc2_dpa_create_en.png|800px]]
</center>

 
7. Choose the desired contract running time and click on Confirm.
 

<center>
[[Datei:800px-Kc2_dpa_create_confirm_en.png|800px]]
</center>

 
Please note:
<hr>
 
Changing the contract running time of an existing data processing agreement is not possible. You can however terminate the current agreement and conclude a new agreement with the desired running time after the old agreement has expired.
 

== Terminate a Data Processing Agreement ==
To terminate a data processing agreement, please proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Please click in the left menu under the section <nowiki>Customer- / Contractdata</nowiki> the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (e.g. Server or Webspace). Now select your contract by clicking on Select.
 
4. Please click in the left menu under the section <nowiki>Customer- / Contractdata</nowiki> the menue item Data Protection.
 
5. If a data processing agreeement exists you can find it in the bottom section Existing data processing agreement. To terminate the contract click on Terminate in the column Actions.
 

6.Enter you account password for the security check and click on Continue.
 

<center>
[[Datei:800px-Kc2_dpa_termination_password_en.png|800px]]
</center>

 
7. Click on Confirm to complete the process. The termination will be carried out at the next possible date.
 

<center>
[[Datei:800px-Kc2_dpa_termination_confirm_en.png|800px]]
</center>

Manual Linux Rescue System

Seki1 — Wed, 15 Jan 2020 07:14:45 GMT

Seki1: /* Überprüfen des Arbeitsspeichers */

{{Languages|Manual Linux Rescue System}}
[[Kategorie:Rescue-System]]
[[Kategorie:Server]]

'''''Benutzung des Linux Rescue-Systems'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Benutzung des Linux Rescue-Systems'''
</div>

= Aktivierung des Linux Rescue-Systems =

Um das Linux Rescue-System nutzen zu können, müssen Sie dieses erst über das Kundencenter aktivieren. Wie die Aktivierung erfolgt, können Sie der folgenden Wiki-Anleitung entnehmen:

[[Kundencenter_Server_Rescue_System#Rescue-System_aktivieren|Rescue-System aktivieren]]

= Verbinden mit dem Linux Rescue-System =

Nach der Aktivierung des Linux Rescue-systems, können Sie sich mit diesem verbinden. Hier finden Sie eine Wiki-Anleitung dazu:

[[Manual_Backup_Linux_Rescue_System#Verbinden_mit_dem_Rescue-System|Verbinden mit dem Rescue-System]]

= Zurücksetzen des root-Passwortes =

== Vorbereitung ==
Um das root-Passwort zu ändern, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.

== Durchführung ==
Gehen Sie wie folgt vor um das root-Passwort zu ändern:

* Betreten Sie Ihr installiertes System in einer chroot-Umgebung (Ersetzen Sie X durch die entsprechende Partitionsnummer):

<pre>
mount /dev/sdaX /mnt/custom //(Root-Partition)
mount /dev/sdaX /mnt/custom/boot //(Boot-Partition)

cd /mnt/custom

mount --bind /dev dev
mount --bind /sys sys
mount --bind /proc proc

chroot . /bin/bash
</pre>

* Geben Sie folgenden Befehl als root-Benutzer ein:

<pre> passwd </pre>

* Geben Sie das neue Passwort ein.
* Geben Sie wiederholt das neue Passwort ein.
* Verlassen Sie nun die chroot-Umgebung und unmounten Sie die Partitionen:

<pre>
exit
umount dev sys proc boot
cd ..
umount custom
</pre>

* Deaktivieren Sie über das Kundencenter das Rescue-System.
* Führen Sie über das Kundencenter einen Webreset aus.

Sie haben nun erfolgreich das root-Passwort geändert. Sie können sich nun unter dem neu vergebenen Passwort mit Ihrem System verbinden.

= Deaktivieren der Firewall =

== Vorbereitung ==

Um die Firewall zu deaktivieren, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.

== Durchführung ==

Gehen Sie wie folgt vor um die Firewall zu deaktivieren:

* Betreten Sie Ihr installiertes System in einer chroot-Umgebung (Ersetzen Sie X durch die entsprechende Partitionsnummer):

<pre>
mount /dev/sdaX /mnt/custom //(Root-Partition)
mount /dev/sdaX /mnt/custom/boot //(Boot-Partition)

cd /mnt/custom

mount --bind /dev dev
mount --bind /sys sys
mount --bind /proc proc

chroot . /bin/bash
</pre>

'''CentOS/Red Hat/Fedora'''

Geben Sie den folgenden Befehl als root-User ein:

<pre>chkconfig --level 2345 iptables off</pre>

'''Debian/Ubuntu'''

Geben Sie den folgenden Befehl als root-User ein:

<pre>update-rc.d -f iptables remove</pre>

= Wiederherstellen eines fehlerhaften Software-RAID =

== Prüfung auf MBR-/GPT-Partitionierung ==

Um zu prüfen, welches Format der Partitionstabellen bei Ihren Festplatten vorliegt, gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.
* Prüfen Sie das Format der Partitionstabelle Ihrer Festplatte mit folgendem Befehl (Ersetzen Sie X durch die zu prüfende Festplatte):

<pre>
parted -s /dev/sdX print
</pre>

Folgende Ausgabe weist darauf hin, dass die Partitionstabelle das Format MBR hat:

<pre>
Partition Table: mbr
</pre>

Folgende Ausgabe weist darauf hin, dass die Partitionstabelle das Format GPT hat:

<pre>
Partition Table: gpt
</pre>

== RAID1 mit MBR-Partitionierung ==
=== Vorbereitung ===

Um ein fehlerhaftes Software-RAID wiederherzustellen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.
* Prüfen Sie das Format der Partitionstabelle: [[Manual_Linux_Rescue-System#Pr.C3.BCfung_auf_MBR-.2FGPT-Partitionierung | Prüfung auf MBR-/GPT-Partitionierung]]
* Prüfen Sie den Zustand des Software-Raids mittels folgenden Befehls:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

<pre>
Eine RAID1-Partition, welche intakt ist, erkennen Sie am Status 'U'. Dies bedeutet, dass alle beteiligten Partitionen in Ordnung sind.
</pre>

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0] sdb4[1]
1847608639 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md2 : active raid1 sda3[0] sdb3[1]
1073740664 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md1 : active raid1 sda2[0] sdb2[1]
524276 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md0 : active raid1 sda1[0] sdb1[1]
8387572 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
Eine RAID1-Partition, welche defekt ist, erkennen Sie am Status '_'. Dies deutet darauf hin, dass eine Festplatte im RAID fehlt bzw. defekt ist.
</pre>

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0]
1843414335 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md2 : active raid1 sda3[0]
1073740664 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md1 : active raid1 sda2[0]
524276 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md0 : active raid1 sda1[0]
12581816 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
In diesem Bespiel werden die Partitionen auf der zweiten Festplatte sdb nicht angezeigt. Es ist von einem Festplattendefekt auszugehen.
</pre>

=== Durchführung ===

Um die Wiederherstellung des RAIDs durchführen zu können, gehen Sie wie folgt vor:

* Geben Sie folgenden Befehl ein '''(Bitte beachten Sie unbedingt die Reihenfolge! (sfdisk -d Quellsystem | sfdisk Zielsystem)''':

<pre>sfdisk -d /dev/sda | sfdisk /dev/sdb</pre>

* Geben Sie den folgenden Befehl ein um die Partitionstabelle neu einzulesen:

<pre>sfdisk -R /dev/sdb</pre>

* Prüfen Sie mittels folgenden Befehls, ob die beiden Festplatten sda und sdb die gleichen Partitionsgrößen anzeigen:

<pre>cat /proc/partitions</pre>

* Wenn alle Partitionen vorhanden sind, können diese in das RAID zurück eingebunden werden:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdb1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdb2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdb3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdb4
</pre>

Die Partitionen werden nun nach der Reihe wiederhergestellt. Dieser Vorgang kann je nach verwendeten Daten einige Zeit in Anspruch nehmen. Der Status kann mittels folgenden Befehls abgefragt werden:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

== RAID1 mit GPT-Partitionierung ==

=== Vorbereitung ===

Um ein fehlerhaftes Software-RAID wiederherzustellen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.
* Prüfen Sie das Format der Partitionstabelle: [[Manual_Linux_Rescue-System#Pr.C3.BCfung_auf_MBR-.2FGPT-Partitionierung | Prüfung auf MBR-/GPT-Partitionierung]]
* Prüfen Sie den Zustand des Software-Raids mit folgendem Befehl:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

<pre>
Eine RAID1-Partition, welche intakt ist, erkennen Sie am Status 'U'. Dies bedeutet, dass alle beteiligten Partitionen in Ordnung sind.
</pre>

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0] sdb4[1]
1847608639 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md2 : active raid1 sda3[0] sdb3[1]
1073740664 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md1 : active raid1 sda2[0] sdb2[1]
524276 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md0 : active raid1 sda1[0] sdb1[1]
8387572 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
Eine RAID1-Partition, welche defekt ist, erkennen Sie am Status '_'. Dies deutet darauf hin, dass eine Festplatte im RAID fehlt bzw. defekt ist.
</pre>

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0]
1843414335 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md2 : active raid1 sda3[0]
1073740664 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md1 : active raid1 sda2[0]
524276 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md0 : active raid1 sda1[0]
12581816 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
In diesem Bespiel werden die Partitionen auf der zweiten Festplatte sdb nicht angezeigt. Es ist von einem Festplattendefekt auszugehen.
</pre>

=== Durchführung ===

Um die Wiederherstellung des RAIDs durchführen zu können, gehen Sie wie folgt vor:

* Geben Sie folgenden Befehl ein, um die Partitionstabelle von sda auf die neue Festplatte sdb zu kopieren:

<pre>
sgdisk -R /dev/sdb /dev/sda
</pre>

* Vergeben Sie der Festplatte eine neue zufällig UUID:

<pre>
sgdisk -G /dev/sdb
</pre>

* Nun kann die Festplatte wieder in das RAID zurück eingebunden werden:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdb1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdb2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdb3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdb4
</pre>

Die Partitionen werden nun nach der Reihe wiederhergestellt. Dieser Vorgang kann je nach verwendeten Daten einige Zeit in Anspruch nehmen. Der Status kann mittels folgenden Befehls abgefragt werden:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

== RAID5/6 mit MBR-Partitionierung ==
=== Vorbereitung ===

Um ein fehlerhaftes Software-RAID wiederherzustellen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.
* Prüfen Sie das Format der Partitionstabelle: [[Manual_Linux_Rescue-System#Pr.C3.BCfung_auf_MBR-.2FGPT-Partitionierung | Prüfung auf MBR-/GPT-Partitionierung]]
* Prüfen Sie den Zustand des Software-Raids mittels folgenden Befehls:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

Eine RAID5-Partition, welche intakt ist, erkennen Sie am Status 'U'. Dies bedeutet, dass alle beteiligten Partitionen in Ordnung sind.

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/4] [UUUU]
</pre>

Eine RAID5-Partition, welche defekt ist, erkennen Sie am Status '_'. Dies deutet darauf hin, dass eine Festplatte im RAID fehlt bzw. defekt ist.

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/3] [UUU_]
</pre>

In diesem Bespiel fehlt die vierte Platte im RAID5-Verbund.

=== Durchführung ===

Um die Wiederherstellung des RAIDs durchführen zu können, gehen Sie wie folgt vor:

* Geben Sie folgenden Befehl ein (Bitte beachten Sie unbedingt die Reihenfolge! (sfdisk -d Quellsystem | sfdisk Zielsystem):

<pre>sfdisk -d /dev/sda | sfdisk /dev/sdd</pre>

* Geben Sie den folgenden Befehl ein um die Partitionstabelle neu einzulesen:

<pre>sfdisk -R /dev/sdd</pre>

* Prüfen Sie mittels folgenden Befehls, ob die beiden Festplatten sda und sdb die gleichen Partitionsgrößen anzeigen:

<pre>cat /proc/partitions</pre>

* Wenn alle Partitionen vorhanden sind, können diese in das RAID zurück eingebunden werden:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdd1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdd2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdd3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdd4
</pre>

Die Partitionen werden nun nach der Reihe wiederhergestellt. Dieser Vorgang kann je nach verwendeten Daten einige Zeit in Anspruch nehmen. Der Status kann mittels folgenden Befehls abgefragt werden:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

== RAID5/6 mit GPT-Partitionierung ==
=== Vorbereitung ===

Um ein fehlerhaftes Software-RAID wiederherzustellen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.
* Prüfen Sie das Format der Partitionstabelle: [[Manual_Linux_Rescue-System#Pr.C3.BCfung_auf_MBR-.2FGPT-Partitionierung | Prüfung auf MBR-/GPT-Partitionierung]]
* Prüfen Sie den Zustand des Software-Raids mittels folgenden Befehls:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

Eine RAID5-Partition, welche intakt ist, erkennen Sie am Status 'U'. Dies bedeutet, dass alle beteiligten Partitionen in Ordnung sind.

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/4] [UUUU]
</pre>

Eine RAID5-Partition, welche defekt ist, erkennen Sie am Status '_'. Dies deutet darauf hin, dass eine Festplatte im RAID fehlt bzw. defekt ist.

Eine Beispielausgabe:

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/3] [UUU_]
</pre>

In diesem Beispiel fehlt die vierte Platte im RAID5-Verbund.

=== Durchführung ===

Um die Wiederherstellung des RAIDs durchführen zu können, gehen Sie wie folgt vor:

* Geben Sie folgenden Befehl ein, um die Partitionstabelle von sda auf die neue Festplatte sdd zu kopieren:

<pre>
sgdisk -R /dev/sdd /dev/sda
</pre>

* Vergeben Sie der Festplatte eine neue zufällig UUID:

<pre>
sgdisk -G /dev/sdd
</pre>

* Nun kann die Festplatte wieder in das RAID zurück eingebunden werden:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdd1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdd2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdd3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdd4
</pre>

Die Partitionen werden nun nach der Reihe wiederhergestellt. Dieser Vorgang kann je nach verwendeten Daten einige Zeit in Anspruch nehmen. Der Status kann mittels folgenden Befehls abgefragt werden:

<pre>cat /proc/mdstat</pre>

= Prüfen/Wiederherstellen eines fehlerhaften Filesystems =

== Prüfen/Wiederherstellen des Filesystems einer physischen HDD auf Fehler ==

Um das Filesystem einer physischen HDD auf Fehler zu überprüfen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.

Geben Sie den folgenden Befehl ein um die Überprüfung des Filesystems zu starten (Ersetzen Sie X durch die zu prüfende Partition):

<pre>
fsck /dev/sdX
</pre>

fsck dient der Überprüfung und ggf. Reparatur eines Linux-Dateisystems.

<pre>
Wichtig: Führen Sie fsck unter keinen Umständen auf einem gemountetem Filsystem aus!
</pre>

== Prüfen auf benutzten Filesystem-Typ ==

Geben Sie folgenden Befehl ein, um zu prüfen welcher Filesystem-Typ benutzt wird (Ersetzen Sie X durch die entsprechende Partition):

<pre>
parted -s /dev/sdX print
</pre>

=== ext2/3/4 ===

Um nun das fehlerhafte Filesystem vom Typ ext2/3/4 wiederherzustellen, geben Sie folgenden Befehl ein (Ersetzen Sie X für die entsprechende Partition):

<pre>
fsck.ext3 /dev/sdX
fsck.ext2 /dev/sdX
...
</pre>

=== xfs ===

Um nun das fehlerhafte Filesystem vom Typ xfs wiederherzustellen, geben Sie die folgenden Befehle ein (Ersetzen Sie X durch die entsprechende Partition):

<pre>
xfs_check /dev/sdX
</pre>

<pre>
xfs_repair /dev/sdX
</pre>

== Prüfen des Filesystems eines Software-RAIDs auf Fehler ==

Um das Filesystem eines Software-RAIDs auf Fehler zu überprüfen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.

Geben Sie den folgenden Befehl ein um die Überprüfung des Filesystems zu starten (Ersetzen Sie X durch die zu prüfende Partition):

<pre>
fsck /dev/mdX
</pre>

fsck dient der Überprüfung und ggf. Reparatur eines Linux-Dateisystems.

<pre>
Wichtig: Führen Sie fsck unter keinen Umständen auf einem gemountetem Filsystem aus!
</pre>

== Prüfen des Filesystems eines Hardware-RAIDs auf Fehler ==

= Konvertieren eines Filesystems =
== Konvertieren von ext3 auf ext4 ==

=== Vorbereitung ===

Um ein bestehendes ext3- in ein ext4-Dateisystem zu konvertieren, darf das Dateisystem nicht eingehängt sein. Sollte das Root-Dateisystem konvertiert werden, so muss dies im Rescue-System durchgeführt werden.
Alle anderen Partitionen, welche zur Konvertierung ausgehangen werden können, benötigen diesen Schritt nicht zwingend.
Für die Konvertierung werden dem ext3-Dateisystem, die spezifischen ext4 Erweiterungen/Eigenschaften hinzugefügt und danach ein zwingend nötiger Dateisystemcheck durchgeführt.

Gehen Sie zur Vorbereitung wie folgt vor:

* Starten Sie Ihren Server im Rescue-System. Wie Sie dabei vorgehen, finden Sie [[Kundencenter_Server_Rescue_System | hier]].
* Führen Sie eine Datensicherung aller wichtigen Daten und Konfigurationen durch.
* Ermitteln Sie die genaue Bezeichnung der zu konvertierenden Partition mittels folgender Befehle:

<pre>
fdisk -l
blkid
</pre>

Mit dem ersten Befehl erhalten Sie eine Ausgabe aller Festplatten und deren Partitionen. Der Befehl '''blkid''' gibt die einzigartigen IDs aller Partitionen aus.

'''Hinweis: Die zu ändernde Partition darf bei dem Dateisystemcheck nicht eingehängt sein!'''

=== Durchführung ===

Um ein bestehendes ext3- in ein ext4-Dateisystem zu konvertieren, gehen Sie wie folgt vor:

* Fügen Sie die ext4-spezifischen Optionen mittels folgendem Befehl mit Hilfe von tune2fs hinzu:

<pre>
tune2fs -O extents,uninit_bg,dir_index /dev/<Gerätedatei>
</pre>

Für <Gerätedatei> setzen Sie die gerade ermittelte Bezeichnung ein.

* Führen Sie einen Dateisystemcheck mittels folgendem Befehl durch ('''Hinweis: Die Partition darf nicht eingehängt sein!'''):

<pre>
fsck -fCVD /dev/<Gerätedatei>
</pre>

* Mit folgendem Befehl mounten Sie nun die Partition:

<pre>
mount /dev/<Gerätedatei> /mnt
</pre>

Für <Gerätedatei> setzen Sie hier die Bezeichnung der (Root-) Partiton ein.

* Öffnen Sie nun die Datei /mnt/etc/fstab mit einem Editor, z.B. nano.
* Ersetzen Sie nun bei der entsprechenden Partition den Eintrag "ext3" mit "ext4":

<pre>
/dev/<Gerätedatei> / ext4 relatime 0 1
</pre>

* Speichern Sie die Datei, Deaktivieren Sie das Rescue-System und starten Sie das System "normal".

Nun wird ab sofort das ext4-Dateisystem genutzt.

=== Beispiel ===

Im folgenden Beispiel, führen wir die Konvertierung der Root-Partition basierend auf der EUserv Standardpartitionierung durch. Die Standardpartitionierung nutzt für die Root-Partition /dev/sda3 bei Standard Partitionierung bzw. /dev/sda4 bei GPT Partitionierung. In diesem Beispiel nehmen wir die Standard-Partitionierung an. Dabei gehen Sie wie folgt vor:

* Starten Sie Ihren Server im Rescue-System. Wie Sie dabei vorgehen, finden Sie [[Kundencenter_Server_Rescue_System | hier]].
* Führen Sie eine Datensicherung aller wichtigen Daten und Konfigurationen durch.
* Prüfen Sie, ob die Partionierung mit der o.g. Standardpartitionierung übereinstimt, bevor Sie weitere Schritte durchführen, geben Sie die folgenden Befehle ein:

<pre>
fdisk -l
blkid
</pre>

Befehl "fdisk -l" Beispielausgabe für Standard Partitionierung:

<pre>
Gerät boot. Anfang Ende Blöcke Id System
/dev/sda1 * 1 62 488281+ 83 Linux
/dev/sda2 62 311 2000976+ 83 Linux
/dev/sda3 311 933 5000977 83 Linux
</pre>

Befehl "blkid" Beispielausgabe für Standard Partitionierung:

<pre>
/dev/sda1: UUID="aa326a61-4c8c-4613-82d4-8c5a1d30d8ce" TYPE="ext2"
/dev/sda2: UUID="bbde6249-1b62-4fbf-b250-9075377417bd" TYPE="swap"
/dev/sda3: UUID="cc3b1ecf-0bb1-459d-bbcf-d80d6dba9077" TYPE="ext3"
</pre>

* Fügen Sie die ext4-spezifischen Optionen mittels folgendem Befehl mit Hilfe von tune2fs hinzu:

<pre>
tune2fs -O extents,uninit_bg,dir_index /dev/sda3
</pre>

* Führen Sie einen Dateisystemcheck mittels folgendem Befehl durch ('''Hinweis: Die Partition darf nicht eingehängt sein!'''):

<pre>
fsck -fCVD /dev/sda3
</pre>

* Mit folgendem Befehl mounten Sie nun die Partition:

<pre>
mount /dev/sda3 /mnt
</pre>

* Öffnen Sie nun die Datei /mnt/etc/fstab mit einem Editor, z.B. nano.
* Ersetzen Sie nun bei der entsprechenden Partition den Eintrag "ext3" mit "ext4":

<pre>
/dev/sda3 / ext4 relatime 0 1
</pre>

* Speichern Sie die Datei, Deaktivieren Sie das Rescue-System und starten Sie das System "normal".

= Überprüfen der Festplatten =

Um die Festplatten auf Fehler zu überprüfen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.

== HDD-Check mit smartctl / smartmontools ==

=== HDD-Check mit smartctl / smartmontools für normale Festplatten ===

Um mittels smartmontools ein Festplatten-Check durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

* Starten Sie mittels folgenden Befehls einen kurzen Festplatten-Check (Ersetzen Sie X durch die entsprechende Festplatte):

<pre>
smartctl -t short /dev/sdX
</pre>

* Starten Sie mit dem folgenden Befehl einen langen Festplatten-Check (dieser dauert abhängig von der Kapazität der Festplatte 1 bis 6 Stunden):

<pre>
smartctl -t long /dev/sdX
</pre>

=== HDD-Check mit smartctl / smartmontools für Festplatten an HW-Controllern ===

Um mittels smartmontools eine Überprüfung für Festplatten an 3Ware HW-RAID-Controllern durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

* Geben Sie folgenden Befehl ein, um einen kurzen Festplatten-Check zu starten (Ersetzen Sie X durch die Nummer des entsprechenden Controller-Ports, an welchem die Festplatte konnektiert ist. Beachten Sie bitte, dass die erste Festplatte an Port 0 hängt.):

<pre>
smartctl -d 3ware,X -t short /dev/twa0
</pre>

* Geben Sie folgenden Befehl ein, um einen langen Festplatten-Check zu starten:

<pre>
smartctl -d 3ware,X -t long /dev/twa0
</pre>

== Auswertung der Ergebnisse ==

Geben Sie folgenden Befehl ein, um sich das Ergebnis des Festplatten-Tests anzeigen zu lassen:

<pre>
smartctl -l selftest /dev/sdX
</pre>

Das folgende Ausgabebeispiel zeigt, dass der Festplatten-Check erfolgreich war:

<pre>
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 4970
# 2 Long offline Completed without error 00% 4972
</pre>

Dieses Ausgabebeispiel zeigt, dass der Festplatten-Check nicht erfolgreich war:

<pre>
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed: read failure 20% 717 555027747
</pre>

== Melden von Fehlern beim Support ==
=== Melden von Fehlern beim Support bei normalen Festplatten ===

Um den Fehler der Festplatte beim Support zu melden, geben Sie die Ausgabe des folgenden Befehls an:

<pre>
smartctl -a /dev/sdX
</pre>

=== Melden von Fehlern beim Support bei Festplatten an HW-RAID-Controllern ===

Um den Fehler der Festplatte an 3ware-HW-RAID-Controllern beim Support zu melden, geben Sie die Ausgabe des folgenden Befehls an (Ersetzen Sie dabei X für den entsprechenden Controller-Port, an welchem die Festplatte angeschlossen ist):

<pre>
smartctl -d 3ware,X -a /dev/twa0
</pre>

= Hardware-RAID =
== Grundlagen / Allgemeine Informationen ==
== Überprüfen des Status des Controllers ==
=== 3ware-RAID-Controller ===
Um den Status des 3ware-HW-RAID-Controllers zu überprüfen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.
* Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zunächst die ID des Controllers festzustellen (diese ist in der Regel 0) :

<pre>
dmesg | grep 3ware
</pre>

Es erscheint folgende Beispielausgabe (die Zahl hinter '''scsi''' ist die Controller-ID):

<pre>
[ 5.487015] scsi4 : 3ware 9000 Storage Controller
</pre>

* Geben Sie folgenden Befehl ein, um die Informationen des HW-Controllers auszulesen (Ersetzen Sie X durch die entsprechende Controller-ID):

<pre>
tw_cli /cX show
</pre>

Es können folgende Beispielausgaben erscheinen:

<pre>
Unit UnitType Status %RCmpl %V/I/M Stripe Size(GB) Cache AVrfy
------------------------------------------------------------------------------
u0 RAID-1 OK - - - 149.001 RiW ON

VPort Status Unit Size Type Phy Encl-Slot Model
------------------------------------------------------------------------------
p0 OK u0 149.05 GB SATA 0 - SAMSUNG HD160JJ
p1 OK u0 149.05 GB SATA 1 - SAMSUNG HD160JJ
</Pre>

In diesem Fall ist das RAID in einwandfreiem Zustand, erkennbar durch den Status OK.

<pre>
Unit UnitType Status %RCmpl %V/I/M Port Stripe Size(GB)
------------------------------------------------------------------------
u0 RAID-1 REBUILDING 23% - - - 149.001
u0-0 DISK DEGRADED - - p0 - 149.001
u0-1 DISK OK - - p1 - 149.001
u0/v0 Volume - - - - - 149.001
</pre>

In diesem Fall führt das Hardware-RAID ein Rebuild durch, erkennbar durch den Status REBUILDING. Die problematische Festplatte ist in diesem Fall die am Port 0 angeschlossene Festplatte (Status DEGRADED).

=== LSI-RAID-Controller ===

Um den Status des LSI-HW-RAID-Controllers zu überprüfen, müssen Sie mit dem Linux Rescue-System verbunden sein. Dazu gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

* Aktivieren Sie das Rescue-System über das Kundencenter.
* Verbinden Sie sich über SSH mit dem Rescue-System.
* Geben Sie den folgenden Befehl ein:

<pre>
megacli -AdpAllInfo -aAll
</pre>

Es erscheint nun eine Ausgabe an Informationen zum LSI-Controller.

== Überprüfen des Status der Festplatten ==
=== 3ware-RAID-Controller ===
Um mittels smartmontools eine Überprüfung des Status der Festplatten an 3ware-HW-Controllern durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

* Geben Sie folgenden Befehl ein, um einen kurzen Festplatten-Check zu starten (Ersetzen Sie X durch die Nummer des entsprechenden Controller-Ports, an welchem die Festplatte konnektiert ist. Beachten Sie bitte, dass die erste Festplatte an Port 0 hängt.):

<pre>
smartctl -d 3ware,X -a /dev/twa0
</pre>

=== LSI-Controller ===

Um mittels smartmontools eine Überprüfung des Status der Festplatten an LSI-HW-Controllern durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

* Geben Sie folgenden Befehl ein, um die Device ID der Festplatte am RAID-Controller herauszufinden (Diese kann über die StorCLI angezeigt werden (Spalte DID).:

<pre>
storcli /c0 /eall /sall show
</pre>

* Mittels folgenden Befehls können Sie auf die Festplatten per smartctl zugreifen (Ersetzen Sie <X> durch die entsprechende Festplatte und <N> durch die Device ID):

<pre>
smartctl -a -d megaraid,N /dev/sdX
</pre>

== Melden von Fehlern beim Support ==
=== 3ware-RAID-Controller ===
Um den Fehler der Festplatte an 3ware-HW-RAID-Controllern beim Support zu melden, geben Sie die Ausgabe des folgenden Befehls an:

<pre>
smartctl -d 3ware,X -a /dev/twa0
</pre>

=== LSI-Controller ===
Um den Fehler der Festplatte an 3ware-HW-RAID-Controllern beim Support zu melden, geben Sie die Ausgabe des folgenden Befehls an:

<pre>
smartctl -a -d megaraid,N /dev/sdX
</pre>

= Überprüfen des Arbeitsspeichers =

Um einen Check des im Server verbauten Arbeitsspeichers durchzuführen, kann das Tool '''memtester''' verwendet werden. Das Tool steht auf dem EUserv Mirror zur Verfügung und kann unter folgendem Link bezogen werden:

http://mirror.euserv.net/misc/memtester.tar.gz

Um innerhalb des Rescue-Systems eine Überprüfung des Arbeitsspeichers vorzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

* Loggen Sie sich ins Rescue-System ein

* Laden Sie '''memtester''' herunter. Nutzen Sie dafür folgenden Befehl:

<pre>wget http://mirror.euserv.net/misc/memtester.tar.gz</pre>

* Entpacken Sie das Archiv. Nutzen Sie dafür folgenden Befehl:

<pre>tar xfz memtester.tar.gz</pre>

* Wechseln Sie in das entpackte Verzeichnis. Nutzen Sie dafür folgenden Befehl:

<pre>cd memtester</pre>

* Kompilieren Sie das Programm. Nutzen Sie dafür folgenden Befehl:

<pre>make</pre>

Nun können Sie das Programm nach folgendem Muster aufrufen:

<pre>./memtester <Menge Arbeitsspeicher> <Durchläufe></pre>

Die Menge des Arbeitsspeichers können Sie mit dem Befehl '''free -m''' ermitteln. Der entsprechende Wert befindet sich unter der Spalte '''Total'''.

'''Beispiel:'''

<pre>total used free shared buffers cached
Mem: 3821 3444 376 3 1 2717
-/+ buffers/cache: 724 3096
Swap: 1953 5 1947</pre>

Um den Arbeitsspeicher nun zweimal zu prüfen, nutzen Sie folgenden Befehl:

<pre>./memtester 3821 2</pre>

Manual Linux Rescue System/en

Seki1 — Wed, 15 Jan 2020 07:14:24 GMT

Seki1: /* Checking the RAM */

{{Languages|Manual Linux Rescue System}}
[[Kategorie:Rescue system]]
[[Kategorie:Servers]]

'''''Using the Linux Rescue system'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Using the Linux Rescue system'''
</div>

= Activating the Linux Rescue system =

You have to activate the Linux Rescue system via the customer service center. The following Wiki guide shows you how to activate the Linux Rescue system:

[[Kundencenter_Server_Rescue_System/en#Activate_the_rescue_system|Activate the Rescue system]]

= Connecting to the Linux Rescue system =

After the activation you can connect with the Linux Rescue system. Here you can find a Wiki guide covering that topic:

[[Manual_Backup_Linux_Rescue_System/en#Connect_with_the_rescue_system|Connect with the Rescue system]]

= Resetting the root password =

== Preparation ==

You have to connect with the Linux Rescue system to change the root password. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.

== Implementation ==

Please proceed as follows to change the root password:

* Enter your installed system in a chroot environment (replace X with the relevant partition number):

<pre>
mount /dev/sdaX /mnt/custom //(root partition)
mount /dev/sdaX /mnt/custom/boot //(boot partition)

cd /mnt/custom

mount --bind /dev dev
mount --bind /sys sys
mount --bind /proc proc

chroot . /bin/bash
</pre>

* Enter the following command as root:

passwd

* Enter the new password.
* Enter the new password again.
* Exit the chroot environment and unmount the partitions:

<pre>
exit
umount dev sys proc boot
cd ..
umount custom
</pre>

* Deactivate the Rescue system via the customer service center.
* Perform a web reset via the customer service center.

You have successfully changed the root password. You can now connect to your system with the new assigned password.

= Disabling the firewall =

== Preparation ==

You have to connect to the Linux Rescue system in order to disable the firewall. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.

== Implementation ==

Please proceed as follows to change the root password:

* Enter your installed system in a chroot environment (replace X with the relevant partition number):

<pre>
mount /dev/sdaX /mnt/custom //(root partition)
mount /dev/sdaX /mnt/custom/boot //(boot partition)

cd /mnt/custom

mount --bind /dev dev
mount --bind /sys sys
mount --bind /proc proc

chroot . /bin/bash
</pre>

'''CentOS/Red Hat/Fedora'''

Enter the following command as root user:

chkconfig --level 2345 iptables off

'''Debian/Ubuntu'''

Enter the following command as root user:

update-rc.d -f iptables remove

= Restoring a faulty software RAID =

== Checking of MBR / GPT partition ==

To check if the partition tables of the hard disk drives are formatted as MBR or GPT, proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.
* Check the format of the partition table of your hdd with the following command (Replace X with the hard disk which has to be checked):

<pre>
parted -s /dev/sdX print
</pre>

The partition table has the format MBR:

<pre>
Partition Table: mbr
</pre>

The partition table has the format GPT:

<pre>
Partition Table: gpt
</pre>

== RAID1 with MBR partition ==

=== Preparation ===

You have to connect to the Linux Rescue system to restore a faulty software RAID. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.
* Check the format of the partition table: [[Manual_Linux_Rescue_System/en#Checking of MBR / GPT partition|Checking of MBR / GPT partition]]
* Check the state of the software RAID with the following command:

cat /proc/mdstat

<pre>
An intact RAID1 partition has the status 'U'. That means all involved partitions are ok.
</pre>

Example output:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0] sdb4[1]
1847608639 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md2 : active raid1 sda3[0] sdb3[1]
1073740664 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md1 : active raid1 sda2[0] sdb2[1]
524276 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md0 : active raid1 sda1[0] sdb1[1]
8387572 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
A faulty RAID1 array has the status '_'. That either means one hard disk drive is missing / faulty or RAID partition has failed.
</pre>

Example output:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0]
1843414335 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md2 : active raid1 sda3[0]
1073740664 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md1 : active raid1 sda2[0]
524276 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md0 : active raid1 sda1[0]
12581816 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
In this example the partitions on the second hard disk drive sdb are not displayed. This indicates either a faulty hard disk drive or RAID partition.
</pre>

=== Implementation ===

In order to restore the RAID, please proceed as follows:

* Enter the following command '''(Please follow the sequence carefully! (sfdisk -d source system | sfdisk target system):

sfdisk -d /dev/sda | sfdisk /dev/sdb

* Enter the following command to rescan the partition table:

sfdisk -R /dev/sdb

* Use the following command to check if the hard disk drives sda and sdb have the same partition sizes:

cat /proc/partitions

* If all partitions are present, you can assemble them into the RAID:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdb1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdb2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdb3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdb4
</pre>

Now the partitions will be restored. This process may take some time depending on the partition size. The status can be queried with the following command:

cat /proc/mdstat

== RAID1 with GPT partition ==

=== Preparation ===

You have to connect to the Linux Rescue system to restore a faulty software RAID. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.
* Check the format of the partition table: [[Manual_Linux_Rescue_System/en#Checking_of_MBR_.2FGPT_partition|Checking of MBR /GPT partition]]
* Check the state of the software RAID with the following command:

cat /proc/mdstat

<pre>
An intact RAID1 partition has the status 'U'. That means all involved partitions are ok.
</pre>

Example output:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0] sdb4[1]
1847608639 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md2 : active raid1 sda3[0] sdb3[1]
1073740664 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md1 : active raid1 sda2[0] sdb2[1]
524276 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

md0 : active raid1 sda1[0] sdb1[1]
8387572 blocks super 1.2 [2/2] [UU]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
A faulty RAID1 array has the status '_'. That either means one hard disk drive is missing / faulty or RAID partition has failed.
</pre>

Example output:

<pre>
Personalities : [raid1]
md3 : active raid1 sda4[0]
1843414335 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md2 : active raid1 sda3[0]
1073740664 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md1 : active raid1 sda2[0]
524276 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

md0 : active raid1 sda1[0]
12581816 blocks super 1.2 [2/1] [U_]

unused devices: <none>
</pre>

<pre>
In this example the partitions on the second hard disk drive sdb are not displayed. This indicates either a faulty hard disk drive or RAID partition.
</pre>

=== Implementation ===

To restoring the RAID, proceed as follows:

* Enter the following command to copy the partition table of sda to the new hdd sdb:

<pre>
sgdisk -R /dev/sdb /dev/sda
</pre>

Assign a new random UUID to the hdd:

<pre>
sgdisk -G /dev/sdb
</pre>

Now the hdd can be mounted to the RAID:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdb1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdb2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdb3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdb4
</pre>

Now the partitions will be restored. This process may take some time depending on the partition size. The status can be queried with the following command:

<pre>
cat /proc/mdstat
</pre>

== RAID5/6 with MBR partition ==

=== Preparation ===

You have to connect to the Linux Rescue system in order to restore a RAID5/6. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.
* Check the format of the partition table: [[Manual_Linux_Rescue_System/en#Checking_of_MBR_.2FGPT_partition|Checking of MBR / GPT partition]]
* Check the state of the software RAID with the following command:

cat /proc/mdstat

<pre>
An intact RAID5 partition has the status 'U'. That means all involved partitions are ok.
</pre>

Example output:

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/4] [UUUU]
</pre>

<pre>
A faulty RAID5/6 array has the status '_'. That either means one hard disk drive is missing / faulty or RAID partition has failed.
</pre>

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/3] [UUU_]
</pre>

In this example the fourth hard disk drive in RAID5 is missing.

=== Implementation ===

In order to restore the RAID, please proceed as follows:

* Enter the following command '''(Please follow carefully the sequence! (sfdisk -d source system | sfdisk target system):

sfdisk -d /dev/sda | sfdisk /dev/sdd

* Enter the following command to rescan the partition table:

sfdisk -R /dev/sdd

* Use the following command to check if the hard disk drives sda and sdb have the same partition sizes:

cat /proc/partitions

* If all partitions are present, you can mount these into the RAID:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdd1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdd2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdd3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdd4
</pre>

Now the partitions will be restored. This process may take some time depending on the partition size. The status can be queried with the following command:

cat /proc/mdstat

== RAID5/6 with GPT partition ==

=== Preparation ===

You have to connect to the Linux Rescue system in order to restore a RAID5/6. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.
* Check the format of the partition table: [[Manual_Linux_Rescue_System/en#Checking_of_MBR_.2FGPT_partition|Checking of MBR /GPT partition]]
* Check the state of the software RAID with the following command:

cat /proc/mdstat

<pre>
An intact RAID5 partition has the status 'U'. That means all involved partitions are ok.
</pre>

Example output:

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/4] [UUUU]
</pre>

<pre>
A faulty RAID5/6 array has the status '_'. That either means one hard disk drive is missing / faulty or RAID partition has failed.
</pre>

<pre>
Personalities : [raid1] [raid6] [raid5] [raid4]
md0 : active raid5 sda7[0] sdc7[2] sdb7[1]
5842954752 blocks super 1.2 level 5, 512k chunk, algorithm 2 [4/3] [UUU_]
</pre>

In this example the fourth hard disk drive in RAID5 is missing.

=== Implementation ===

To restore the RAID, proceed as follows:

* Enter the following command to copy the partition table of sda to the new hdd sdd:

<pre>
sgdisk -R /dev/sdd /dev/sda
</pre>

Assign a new random UUID to the hdd:

<pre>
sgdisk -G /dev/sdd
</pre>

Now the hdd can be mounted to the RAID:

<pre>
mdadm /dev/md0 -a /dev/sdd1
mdadm /dev/md1 -a /dev/sdd2
mdadm /dev/md2 -a /dev/sdd3
mdadm /dev/md3 -a /dev/sdd4
</pre>

Now the partitions will be restored. This process may take some time depending on the partition size. The status can be queried with the following command:

<pre>
cat /proc/mdstat
</pre>

= Checking / Restoring a faulty filesystem =

== Checking / Restoring a filesystem of a physical hard disk drive ==

In order to check the filesystem of a physical hard disk drive you have to connect with the Linux Rescue system. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.

Enter the following command to start the check of the filesystem (Replace X with the relevant partition):

fsck /dev/sdX

fsck performs checking and repairing of a Linux file system.

<pre>
Important: Don't run fsck on a mounted filesystem!
</pre>

== Checking the filesystem type ==

Enter the following command to check which filesystem type is used (Replace X with the relevant partition):

parted -s /dev/sdX print

=== ext2/3/4 ===

To restore the faulty filesystem from type ext2/3/4, enter the following command (Replace X with the relevant partition):

<pre>
fsck.ext3 /dev/sdX
fsck.ext2 /dev/sdX
...
</pre>

=== xfs ===

To restore the faulty filesystem from type xfs, enter the following command (Replace X with the relevant partition):

xfs_check /dev/sdX

xfs_repair /dev/sdX

== Checking the filesystem of a software RAID ==

In order to check the filesystem of a software RAID you have to connect with the Linux Rescue system. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.

Enter the following command to start the check of the filesystem (Replace X with the relevant partition):

fsck /dev/mdX

fsck performs checking and repairing of a Linux file system.

<pre>
Important: Don't run fsck on a mounted filesystem!
</pre>

== Checking the filesystem of a hardware RAID ==

= Converting of a filesystem =

== Converting from ext3 to ext4 ==

=== Preparation ===

To convert an existing ext3 filesystem to an ext4 filesystem, you'll have to add the corresponding filesystem features. After changing the options you'll have to run a filesystem check.

For preparation, proceed as follows:

* Perform a data backup of all(!) important files (including your configuration files under /etc)
* Determine the exact name of the partition which has to be converted (using the following commands):

<pre>
sudo fdisk -l
sudo blkid
</pre>

The first command will give you a listing of all hard disks and their partitions. The '''blkid''' command prints the unique ID of each of those partitions.

'''Please notice: The partition, which has to be changed needs to be unmounted!'''

=== Implementation ===

To convert an existing ext3 filesystem to an ext4 filesystem, proceed as follows:

* Add the ext4-specific options with the following command:

<pre>
sudo tune2fs -O extents,uninit_bg,dir_index /dev/<device_file>
</pre>

Replace <device_file> with the just determined partition name.

* Perfom a filesystem check with the following command ('''Please notice: The partition, which has to be changed needs to be unmounted!''')

<pre>
sudo fsck -fCVD /dev/<device_file>
</pre>

* Mount the partition as ext4 with the following command:

<pre>
sudo mount /dev/<device_file> /mnt
</pre>

Replace <device_file> with the name of the partition you just converted.

* Open the file /mnt/etc/fstab with an editor.
* Replace the entry "ext3" with "ext4" of the corresponding partition:

<pre>
/dev/<device_file> / ext4 relatime 0 1
</pre>

Replace <device_file> with the name of the partition you just converted.

* Save the file, disable the Rescue System and perform a 'normal' system start.

Now the ext4 filesystem will be used.

= Checking the hard disk drives =

In order to check the hard disk drives you have to connect with the Linux Rescue system. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center.
* Connect to the Rescue system via SSH.

== Hard drive check with smartctl / smartmontools ==

=== Hard disk drive with smartctl / smartmontools for normal hard disk drives ===

Please proceed as follows in order to check your hard disk drives with smartmontools:

* Start a short hard disk drive check with the following command (Replace X with the relevant hard disk drive):

smartctl -t short /dev/sdX

* Start a long hard disk drive check with the following command (Replace X with the relevant hard disk drive):

smartctl -t long /dev/sdX

=== Hard disk drive with smartctl / smartmontools for hard disk drives on hardware RAID controllers ===

In order to perform a short check for hard disk drives on 3ware hardware RAID controllers please proceed as follows:

* Enter the following command to start a short test (Replace X with the number of the relevant controller port on which the hard disk drive is connected. Please notice: The first hard disk drive is connected on port 0.):

smartctl -d 3ware,X -t short /dev/twa0

* Enter the following command to start a long test:

smartctl -d 3ware,X -t long /dev/twa0

== Evaluation of the results ==

Enter the following command to display the results of the hard disk drive tests:

smartctl -l selftest /dev/sdX

The following output example shows that the hard disk drive health is ok:

<pre>
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 4970
# 2 Long offline Completed without error 00% 4972
</pre>

The following output example shows that the hard disk drive health is not ok ("read failure"):

<pre>
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed: read failure 20% 717 555027747
</pre>

== Reporting errors to the support ==

=== Reporting errors of normal hard disk drives ===

In order to report errors of the hard disk drive to the support, please specify the output of the following command:

smartctl -a /dev/sdX

=== Reporting errors of hard disk drives behind hardware RAID controllers ===

In order to report errors of the hard disk drive on 3ware RAID controllers to the support, please specify the output of the following command (Replace X with the number of the relevant controller port on which the hard disk drive is connected.):

smartctl -d 3ware,X -a /dev/twa0

= Hardware RAID =

== Basics / General information ==

== Checking the status of the controller ==

=== 3ware RAID controllers ===

In order to check the status of 3ware RAID constrollers, you have to be connected with the Linux Rescue system. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center:
* Connect to the Rescue system via SSH.
* Enter the following command to identify the ID of the controller (usually it is 0):

dmesg | grep 3ware

The following output is displayed (the controller ID is the number behind '''scsi'''):

[ 5.487015] scsi4 : 3ware 9000 Storage Controller

* Enter the following command to read the hardware RAID controller information (Replace X with the relevant controller ID):

tw_cli /cX show

The following exmaple output is possible:

<pre>
Unit UnitType Status %RCmpl %V/I/M Stripe Size(GB) Cache AVrfy
------------------------------------------------------------------------------
u0 RAID-1 OK - - - 149.001 RiW ON

VPort Status Unit Size Type Phy Encl-Slot Model
------------------------------------------------------------------------------
p0 OK u0 149.05 GB SATA 0 - SAMSUNG HD160JJ
p1 OK u0 149.05 GB SATA 1 - SAMSUNG HD160JJ
</pre>

In this case the RAID is in a perfect condition.

Unit UnitType Status %RCmpl %V/I/M Port Stripe Size(GB)
------------------------------------------------------------------------
u0 RAID-1 REBUILDING 23% - - - 149.001
u0-0 DISK DEGRADED - - p0 - 149.001
u0-1 DISK OK - - p1 - 149.001
u0/v0 Volume - - - - - 149.001

In this case the RAID performs a rebuild. The faulty hard disk drive is the one that is connected on port 0.

=== LSI RAID controllers ===

In order to check the status of LSI RAID constrollers, you have to be connected with the Linux Rescue system. Please proceed as follows:

* Activate the Rescue system via the customer service center:
* Connect to the Rescue system via SSH.
* Enter the following command:

megacli -AdpAllInfo -aAll

An output of information about the LSI controller is displayed.

== Checking the status of the hard disk drives ==

=== 3ware RAID controllers ===

In order to start a check of hard disk drives behind 3ware RAID controllers with smartmontools, please proceed as follows:

* Enter the following command to start a short test (Replace X with the relevant controller port, on which the hard disk drive is connected. Please note that the first hard disk drive is connected on port 0):

smartctl -d 3ware,X -a /dev/twa0

=== LSI RAID controllers ===

In order to start a check of the hard disk drives behind LSI RAID controllers with smartmontools, please proceed as follows:

* Enter the following command to identify the device ID of the hard disk drive:

storcli /c0 /eall /sall show

* You can access your hard disk drive with the following command (Replace <X> with the relevant hard disk drive and <N> with the device ID):

smartctl -a -d megaraid,N /dev/sdX

== Reporting errors to the support ==

=== 3ware RAID controllers ===

In order to report errors of your hard disk drive behind a 3ware RAID controller to the support specify the output of the following command:

smartctl -d 3ware,X -a /dev/twa0

=== LSI RAID controllers ===

In order to report errors of your hard disk drive behind a LSI RAID controller to the support specify the output of the following command:

smartctl -a -d megaraid,N /dev/sdX

= Checking the RAM =

In order to perform a check of the server's memory the '''memtester''' utility can be used. It's available on the EUserv mirror and can be obtained from the following link:

http://mirror.euserv.net/misc/memtester.tar.gz

To perform the check, please proceed as follows:

* Log in to the Rescue-System

* Download '''memtester'''. Use the following command:

<pre>wget http://mirror.euserv.net/misc/memtester.tar.gz</pre>

* Extract the archive. Use the following command:

<pre>tar xfz memtester.tar.gz</pre>

* Change to the extracted directory. Use the following command:

<pre>cd memtester</pre>

* Compile the program. Use the following command:

<pre>make</pre>

Now you can execute the program with the following pattern:

<pre>./memtester <Amount of memory> <Passes></pre>

The amount of memory can be determined with the command '''free -m'''. The respective value can be found under the '''total''' column.

'''Example:'''

<pre>total used free shared buffers cached
Mem: 3821 3444 376 3 1 2717
-/+ buffers/cache: 724 3096
Swap: 1953 5 1947</pre>

In order to check the memory two times in a row you can use the following command:

<pre>./memtester 3821 2</pre>

Kundencenter Email-Accounts

Seki1 — Fri, 01 Nov 2019 17:08:01 GMT

Seki1: /* Mailspeicher (Mailquota) kündigen */

{{Languages|Kundencenter_Email-Accounts}}
[[Kategorie:Kundencenter Email]]
[[Kategorie:Email-Account]]
'''''Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)'''
</div>
== Allgemeines==
Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Mail oder Webspace Tarif sind, können Sie damit unter anderem Emails senden, empfangen und managen.

Um Emails empfangen oder senden zu können, müssen Sie für Ihren Vertrag ein entsprechendes Emailpostfach (Email-Account) anlegen.

Diese Emailpostfächer sind die Grundlage zum Senden und Empfangen. Darauf lassen sich in Folge Ihre individuellen Email-Aliase aufschalten.

== Email-Accounts anlegen ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Emailpostfächer (Email-Accounts) anzulegen.

Beachten Sie bitte, dass Sie für jeden Email-Account (Postfach) eine Email-Weiterleitung (Alias) anlegen müssen, um den Email-Account (Postfach) nutzen zu können. Wie Sie eine Email-Weiterleitung (Alias) einrichten, können Sie hier lesen: [[Kundencenter_Email_Weiterleitung_Alias]].

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Domain oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
</center>
 
4. Haben Sie Ihren Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt Email-Accounts unter Email.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_de.png|800px]]
</center>
 
5. Hier können Sie für Ihren Vertrag die Emailpostfächer einrichten (Email-Accounts). Mit einem Klick auf Anlegen gelangen Sie in des entsprechende Menü.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_fresh_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Email-Accounts (Postfächer) anlegen ===

In diesem Teil des EUserv Kundencenters können Sie die gewünschten Emailpostfächer anlegen.
Jeder Emailaccount besteht dabei aus einem festen Teil (z.B. pop111111) und einem variablen Teil. Der variable Teil kann von Ihnen frei gewählt werden und muss aus Buchstaben und/oder Zahlen bestehen. Beachten Sie hierbei, dass sich der variable Teil im Nachhinein nicht mehr ändern lässt!

Den variablen Teil können Sie im Feld Postfach-/Accountname definieren. In den zwei Eingabefeldern darunter (Passwort setzen und Passwort erneut eingeben) legen Sie Ihr Passwort fest und müssen dies zu Ihrer Sicherheit noch einmal wiederholen. Dabei gilt zu beachten, dass Ihr Passwort mindestens 8, maximal 16 Zeichen lang und mit mindestens je 2 Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen versehen sein muss.

Zuletzt müssen Sie noch festlegen, wie viel Speicherplatz Sie dem Emailpostfach zuweisen wollen (Postfachgröße / Mailquota in MB).
Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Emailpostfach nicht zu klein ist, um eine schnelle Überfüllung zu vermeiden.

Allerdings dürfen Sie dabei die maximale Mailquota nicht überschreiten. Wie groß Ihre maximale Mailquota ist, sehen Sie neben der Eingabezeile. In unserem Beispiel: max. Quota von 8000MB darf nicht überschritten werden.
Kalkulieren Sie auch eventuelle 2.- oder 3.- Emailpostfächer ein.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_create_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Email-Accounts (Postfächer) bearbeiten/löschen ===

Um ein Emailpostfach zu Ändern klicken Sie auf der Übersichtsseite Email-Accounts rechts neben dem gewünschten Emailpostfach auf Ändern. Möchten Sie ein Emailpostfach wieder löschen, so klicken Sie auf Löschen.
 
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Mailspeicher (Mailquota) erhöhen ===

Je nach Tarif haben Sie Möglichkeit Ihre Mailquota zu erhöhen indem Sie zusätzlichen Mailspeicher buchen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Auf der Überssichtseite Email-Accounts klicken Sie auf Mailquota erhöhen.
 

<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_de.png|800px]]
</center>
 
2. Wählen Sie die gewünschte Quotahöhe (Mailspeicher in MB).
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_quota_de.png|800px]]
</center>
 
3. Prüfen und wählen Sie im nächsten Fenster die gewünschten Vertragseinstellungen und klicken Sie auf Bestätigen. Fertig - Ihre Mailquota wird sofort erhöht und Sie können den Speicher Ihren Postfächern zuweisen.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_term_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Mailspeicher (Mailquota) kündigen ===

Zusätzlich gebuchten Mailspeicher können Sie auf der Übersichtsseite Email-Accounts kündigen. Klicken Sie dazu auf Kündigen in der entsprechenden Zeile Zusätzliche Quota. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage die Sie mit ihrem Account-Passwort bestätigen müssen. Danach wird ein Bestätigungsfenster mit dem nächstmöglichen Kündigungstermin angezeigt. Klicken Sie dort auf Bestätigen um die Kündigung sofort zum nächstmöglichen Termin durchzuführen. Sie erhalten eine Kündungsbestätigung per Email.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_and_mailspace_de.png|800px]]
</center>

Datei:Kc2 email accounts overview with account and mailspace en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:50:50 GMT

Seki1:

Kundencenter Email-Accounts/en

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:48:21 GMT

Seki1:

{{Languages|Kundencenter_Email-Accounts}}
[[Kategorie:Customer center Email]]
[[Kategorie:Email account]]
'''''Creating email accounts (mailboxes)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Creating email accounts (mailboxes)'''
</div>
== General==
If you have an EUserv mail or webspace plan you can use it to send, receive and manage emails.

To receive and send emails you need to create an email account within your contract.

These email accounts are the basis for sending and receiving. You can point your individual email aliases to these email accounts.

== Creating email accounts ==
In the EUserv customer panel you have the possibility to create different email accounts (mailboxes).

Please note that you must create an email forward (alias) for each email account to use the email account. Here you can read how to setup email forwarding (alias): [[Kundencenter_Email_Weiterleitung_Alias/en]].

Proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (for example, Domain or Webspace). Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
4. Once you have selected your contract, now click on Email-Accounts.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_en.png|800px]]
</center>
 
5. Here you can create your mailboxes (email accounts. Click on Create to proceed.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_fresh_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating email accounts (mailboxes) ===

In this part of the customer panel you can create the desired email accounts. Each email account consists of a fixed part (e.g., pop111111) and a variable part. The variable portion can be freely chosen by you and must contain letters and/or numbers. Note that the variable part cannot be changed later!

The variable part can be defined in Inbox/Username with the maximum of 16 characters.
In the two input fields below (Set Password and Set Password again) you enter your password. The password must be at least 8 to 16 characters long and must contain at least 2 digits, 2 lowercase letters and 2 uppercase letters.

Finally, you should decide how much space you want to assign to the email account (Inbox Size / Mailquota in MB). Please make sure that you assign enough mailspace to your email account in order to prevent fast overflow.

However, you cannot exceed the maximum mailquota. You can see the maximum mailquota in the input line. In our example: max. Quota of 8000MB cannot be exceeded.
Also choose your quota size depending on how many mailboxes you want to add in the future.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_create_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Editing/deleting email accounts (mailboxes) ===

To change an email account (mailbox) click on the overview page Email-Accounts right next to the email account on Edit. If you want to delete an email account click on Delete.
 
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Increase Mailspace (Mailquota) ===

Depending on your plan you have the possibility to increase your mailquota by ordering additional mailspace.

Proceed as follows: 

1. On the overview page Email-Accounts click on Increase Mailquota.
 

<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_en.png|800px]]
</center>
 
2. Choose the desired mailquota (Mailspace in MB).
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_quota_en.png|800px]]
</center>
 
3. On the next window check and configure the desired contract settings on click on Confirm. Done - Your mailquota will be increased immediately and you can assign the mailspace to your mailboxes.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_term_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Terminate Mailspace (Mailquota) ===

You can terminate additional mailspace on the overview page Email-Accounts. Click on Terminate in the corresponding line Additional Quota. A security check appears that you must confirm with your account password. After that a confirmation window is shown with the earliest possible termination date. Click on Confirm to terminate the contract at the earliest possible date. You will receive a termiantion confirmation via email.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_and_mailspace_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Email-Accounts

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:48:16 GMT

Seki1:

{{Languages|Kundencenter_Email-Accounts}}
[[Kategorie:Kundencenter Email]]
[[Kategorie:Email-Account]]
'''''Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)'''
</div>
== Allgemeines==
Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Mail oder Webspace Tarif sind, können Sie damit unter anderem Emails senden, empfangen und managen.

Um Emails empfangen oder senden zu können, müssen Sie für Ihren Vertrag ein entsprechendes Emailpostfach (Email-Account) anlegen.

Diese Emailpostfächer sind die Grundlage zum Senden und Empfangen. Darauf lassen sich in Folge Ihre individuellen Email-Aliase aufschalten.

== Email-Accounts anlegen ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Emailpostfächer (Email-Accounts) anzulegen.

Beachten Sie bitte, dass Sie für jeden Email-Account (Postfach) eine Email-Weiterleitung (Alias) anlegen müssen, um den Email-Account (Postfach) nutzen zu können. Wie Sie eine Email-Weiterleitung (Alias) einrichten, können Sie hier lesen: [[Kundencenter_Email_Weiterleitung_Alias]].

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Domain oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
</center>
 
4. Haben Sie Ihren Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt Email-Accounts unter Email.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_de.png|800px]]
</center>
 
5. Hier können Sie für Ihren Vertrag die Emailpostfächer einrichten (Email-Accounts). Mit einem Klick auf Anlegen gelangen Sie in des entsprechende Menü.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_fresh_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Email-Accounts (Postfächer) anlegen ===

In diesem Teil des EUserv Kundencenters können Sie die gewünschten Emailpostfächer anlegen.
Jeder Emailaccount besteht dabei aus einem festen Teil (z.B. pop111111) und einem variablen Teil. Der variable Teil kann von Ihnen frei gewählt werden und muss aus Buchstaben und/oder Zahlen bestehen. Beachten Sie hierbei, dass sich der variable Teil im Nachhinein nicht mehr ändern lässt!

Den variablen Teil können Sie im Feld Postfach-/Accountname definieren. In den zwei Eingabefeldern darunter (Passwort setzen und Passwort erneut eingeben) legen Sie Ihr Passwort fest und müssen dies zu Ihrer Sicherheit noch einmal wiederholen. Dabei gilt zu beachten, dass Ihr Passwort mindestens 8, maximal 16 Zeichen lang und mit mindestens je 2 Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen versehen sein muss.

Zuletzt müssen Sie noch festlegen, wie viel Speicherplatz Sie dem Emailpostfach zuweisen wollen (Postfachgröße / Mailquota in MB).
Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Emailpostfach nicht zu klein ist, um eine schnelle Überfüllung zu vermeiden.

Allerdings dürfen Sie dabei die maximale Mailquota nicht überschreiten. Wie groß Ihre maximale Mailquota ist, sehen Sie neben der Eingabezeile. In unserem Beispiel: max. Quota von 8000MB darf nicht überschritten werden.
Kalkulieren Sie auch eventuelle 2.- oder 3.- Emailpostfächer ein.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_create_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Email-Accounts (Postfächer) bearbeiten/löschen ===

Um ein Emailpostfach zu Ändern klicken Sie auf der Übersichtsseite Email-Accounts rechts neben dem gewünschten Emailpostfach auf Ändern. Möchten Sie ein Emailpostfach wieder löschen, so klicken Sie auf Löschen.
 
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Mailspeicher (Mailquota) erhöhen ===

Je nach Tarif haben Sie Möglichkeit Ihre Mailquota zu erhöhen indem Sie zusätzlichen Mailspeicher buchen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Auf der Überssichtseite Email-Accounts klicken Sie auf Mailquota erhöhen.
 

<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_de.png|800px]]
</center>
 
2. Wählen Sie die gewünschte Quotahöhe (Mailspeicher in MB).
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_quota_de.png|800px]]
</center>
 
3. Prüfen und wählen Sie im nächsten Fenster die gewünschten Vertragseinstellungen und klicken Sie auf Bestätigen. Fertig - Ihre Mailquota wird sofort erhöht und Sie können den Speicher Ihren Postfächern zuweisen.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_term_de.png|800px]]
</center>
 
 

=== Mailspeicher (Mailquota) kündigen ===

Zusätzlich gebuchten Mailspeicher können Sie auf der Übersichtsseite Email-Accounts kündigen. Klicken Sie dazu auf Kündigen in der entsprechenden Zeile Zusätzliche Quota. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage die Sie mit ihrem Account-Passwort bestätigen müssen. Danach wird ein Bestätigungsfenster mit dem nächstmöglichen Kündigungsdatum angezeigt. Klicken Sie dort auf Bestätigen um die Kündigung sofort zum nächstmöglichen Termin durchzuführen. Sie erhalten eine Kündungsbestätigung per Email.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_and_mailspace_de.png|800px]]
</center>

Datei:Kc2 email accounts overview with account en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:46:52 GMT

Seki1: hat eine neue Version von „Datei:Kc2 email accounts overview with account en.png“ hochgeladen

Datei:Kc2 email accounts create en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:42:55 GMT

Seki1: hat eine neue Version von „Datei:Kc2 email accounts create en.png“ hochgeladen

Datei:Kc2 email accounts overview with account and mailspace de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:42:33 GMT

Seki1: hat eine neue Version von „Datei:Kc2 email accounts overview with account and mailspace de.png“ hochgeladen

Datei:Kc2 email accounts overview with account de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:42:22 GMT

Seki1: hat eine neue Version von „Datei:Kc2 email accounts overview with account de.png“ hochgeladen

Datei:Kc2 email accounts create de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 14:42:02 GMT

Seki1: hat eine neue Version von „Datei:Kc2 email accounts create de.png“ hochgeladen

Datei:Kc2 email accounts mailspace select term en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:31:27 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts create en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:31:14 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts overview with account en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:31:00 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts overview fresh en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:30:48 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts mailspace select quota en.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:30:16 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts overview with account de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:29:44 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts overview with account and mailspace de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:29:24 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts mailspace select quota de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:29:10 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts overview fresh de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:28:56 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts create de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:28:38 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 email accounts mailspace select term de.png

Seki1 — Tue, 29 Oct 2019 10:28:09 GMT

Seki1:

Kundencenter DNS Records/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 12:22:24 GMT

Seki1: /* Search DNS records */

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Customer center Domain]]
[[Kategorie:DNS/en]]
'''''Create DNS records'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Creating DNS records'''
</div>
== General ==
The Domain Name System (DNS) is one of the most important services in the IT network.
It's main task is to respond to requests for name resolution.

In analogy to request the contact information to the DNS from a host name (the name of a machine noticeable for people on the internet) for example www.example.org, as a response for the associated IP address (the "Port Number" on the Internet) for example, an IPv4 address like to call 192.12.0.10 or an IPv6 address as 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773

== Creating DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to create the different types of DNS records.

Proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (for example, Domain or Webspace). Now select your contract containing at least one domain by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_en.png|800px]]
</center>
 
4. Once you have selected your domain contract, now click DNS-Administration.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating A-Record ===

Here you can create the DNS record. Make sure that in Domain name the desired domain is displayed.

In Value to resolve (Hostname, e.g. "www") enter the desired value. A * stands for a wildcard entry, which means that all inputs before your domain (e.g. xyz.mydomain.com) are redirected to the IPv4 address that you have specified. In this example we use the IPv4 address 127.0.0.1 (note: the IPv4 address 127.0.0.1 does not work, its the local host address of each computer and is used here only as an example). If you enter xyz.mydomain.com you will reach the corresponding server (mydomain.de) of the IPv4 address 127.0.0.1. Thus we can ensure that the visitor will be redirected to the server that you have defined for 127.0.0.1 (e.g. for landing pages).

Enter the known www in this field so visitors who enter www.mydomain.com will be redirected to the defined server of www.mydomain.com. However should a visitor ommit the www he will not reach your server and land on an error page.

In Target (Host name, IP etc.) you must enter the desired IPv4 address that you want the domain to forward to for example 127.0.0.1.

TTL (in seconds, default 86400) is automatically set to 86400 and Priority (MX and SRV only) are not required for A records and you don't have to make any inputs.

Your customer panel should look like this now:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_en.png|800px]]
</center>
 
 
or so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_en.png|800px]]
</center>
Click on Create after you entered a record to save your input.
 
 

'''Please note: If you use DNS entries of type AAAA (IPv6 addresses), you must delete or edit these entries.'''

=== Creating AAAA-Record ===

As the Internet grows faster world wide more and more IPv4 addresses are needed but only limited quantities are available. So the IPv6 successor was created.

To redirect to an IPv6 address an additional record is required since the A-standard does not work anymore here. For this reason AAAA records are used.

The AAAA record has the same function as an A record but for forwarding to an IPv6 addresses. For an AAAA record please enter your data analogous to an A record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating MX record ===

An MX record is responsible for the information with which address a mail server of a domain or subdomain is accessible (MX= Mail Exchange).

Thus, emails for your domain can reach your mail server. In case of a malfunction or a wrong subdomain in the mail address it is recommended to specify multiple MX records with different priorities.

With the MX record you can define where the messages are routed, so that different subdomains are also possible (mail@mydomain.com - the part after the @ is specified by the MX record).

A mail server that sends an email to your domain checks the MX record with the lowest priority (e.g. one.mydomain.com, priority 10) first. If this server is not reachable other MX records are checked (e.g. two.mydomain.com, priority 50).
This means an email that could not be send to the first mail server is send to the second mail server. The email is not lost.

Please note that you must specify a domain because at MX records can not be used with IP addresses and any wildcards ("*")!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_en.png|800px]]
</center>
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Restore defaults ===

If you have created a DNS record that does not produce the desired outcome or if your domain is not reachable you can reset the DNS records in the customer panel.

At the very bottom of the page below Restore default DNS entries click on Restore.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Editing DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to edit DNS records.

Proceed as follows: 

1. In the lower table where the DNS records are listed click on Edit next to the DNS record you want to change.

PLEASE NOTE: If the Edit button is not shown than this function is not available within the selected plan for this DNS type. This can occur for example with DNS records that are created with a default value.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
2. Make your desired changes and confirm your input with a click on Save. Note that the type cannot be changed. To change the type please create a new record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_en.png|800px]]
</center>

== Search DNS records ==
In the EUserv customer panel you have the possibility to search for DNS records. This is especially useful if you manage a lot of DNS records for a domain or if you have a lot of additional domains in your contract.

In the search field left to the button Search DNS entries you can enter the Content or parts of the content that you want to search for (e.g. an IP address).

Click on Extended search options to show the following additional search options:

* Entry type - Search for entries with a specific record type
* Domain name - Search for entries of a specific domain (useful if you have more than one domain in a contract)
* Subdomain - Search for entries with a specific subdomain or parts of a subdomain (e.g. www); select the subdomain field and leave it empty to search for the main domain (without subdomain) only

When you have entered the desired search parameters click on Search DNS entries.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 12:14:32 GMT

Seki1: /* DNS-Einträge suchen */

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Kundencenter Domain]]
[[Kategorie:DNS]]
'''''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''
</div>
== Allgemeines==
Das Domain Name System (DNS) ist einer der wichtigsten Dienste im IT-Netzwerk. Seine Hauptaufgabe ist die Beantwortung von Anfragen zur Namensauflösung.

In Analogie zu einer Telefonauskunft soll das DNS bei Anfrage mit einem Hostnamen (dem für Menschen merkbaren Namen eines Rechners im Internet) – zum Beispiel www.example.org – als Antwort die zugehörige IP-Adresse (die „Anschlussnummer“ im Internet) – zum Beispiel eine IPv4-Adresse der Form 192.12.0.10 oder eine IPv6-Adresse wie 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773 – nennen.

== DNS-Eintrag anlegen ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit verschiedene DNS-Einträge anzulegen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Domain oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus, welcher mindestens eine Domain enthält indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_de.png|800px]]
</center>
 
4. Haben Sie Ihren Domain-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt DNS-Verwaltung unter Domain.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
=== A-Record anlegen ===

Jetzt sehen Sie die Oberfläche für die DNS-Einträge vor sich. Hier legen Sie nun den DNS-Eintrag an. Achten Sie darauf, dass bei Domainname die ausgewählte und gewünschte Domain angezeigt wird.

Im Feld aufzulösender Wert (Hostname, z.B. "www") geben Sie nun den gewünschten Wert ein. Ein * steht für einen Wildcardeintrag, das heißt, dass alle Eingaben vor Ihrer Domain (z.B. xyz.meinedomain.de) auf die von Ihnen festgelegte IPv4-Adresse weitergeleitet werden. In diesem Beispiel nutzen wir die IPv4-Adresse 127.0.0.1 (Achtung: die IPv4-Adresse 127.0.0.1 funktioniert nicht, sondern ist die Localhost-Adresse eines jeden Rechners und dient hier nur als Beispiel). Gibt nun jemand xyz.meinedomain.de ein, gelangt er auf den Server die der IPv4-Adresse 127.0.0.1 zugeordnet ist (meinedomain.de). Somit kann man sicherstellen, dass die Besucher auf den von Ihnen unter 127.0.0.1 definierten Server weitergeleitet werden (z.B. für Landingpages).

Tragen Sie in diesem Feld das bekannte www ein, so werden Besucher, die www.meinedomain.de eingeben erfolgreich auf den von Ihnen unter www.meinedomain.de definierten Server weitergeleitet.
Sollte jedoch ein Besucher das www weg lassen, so kommt er nicht auf Ihren Server und landet auf einer Fehlerseite.

Bei Ziel (Hostname, IPv4-Adresse usw.) müssen Sie nun die gewünschte IPv4-Adresse eintragen, auf die weitergeleitet werden soll (z.B. 127.0.0.1).

Für TTL (in Sekunden, default 86400) (wird automatisch auf 86400 gesetzt) und Priorität (nur MX und SRV) (bei A-Records nicht benötigt) brauchen Sie keine Eingaben vornehmen.

Ihr EUserv Kundencenter sollte nun wie folgt aussehen:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
oder so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
Klicken Sie nach jedem Erstellen eines Eintrages auf Anlegen, um Ihre Eingaben zu sichern.

'''Hinweis: Sollten Sie DNS-Einträge vom Typ AAAA (IPv6-Adresse) verwenden, müssen Sie prüfen ob diese gelöscht oder geändert werden müssen.'''

=== AAAA-Record anlegen ===

Da das Internet weltweit immer schneller wächst, immer mehr IPv4-Adressen benötigt werden und nur noch begrenzt verfügbar sind, hat man mit IPv6 den Nachfolger geschaffen.

Um auf solch eine IPv6-Adresse weiter zu leiten, bedarf es einen extra Record, da der A-Standard hierbei nicht mehr funktioniert. Dafür dient AAAA.

Der AAAA-Record hat also die selbe Funktionsweise wie ein A-Record, ist aber für Weiterleitungen auf IPv6-Adressen zwingend erforderlich. Für einen AAAA-Record nehmen Sie bitte die Eingaben analog zu einem A-Record vor.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== MX-Record anlegen ===

Ein MX-Record ist für die Auskunft zuständig, unter welcher Adresse ein Mail-Server zu einer Domäne oder Subdomäne erreichbar ist (MX= Mail Exchange).

Somit erreichen die Mails passend zu Ihre Domain auch Ihren Mailserver. Um einer etwaigen Störung beim Mailserver oder einer falschen Subdomain in der Mailadresse entgegen zu wirken, empfiehlt es sich, mehrere MX-Records festzulegen und diesen unterschiedliche Prioritäten zu zuweisen.

Mit dem MX-Record können Sie also definieren, welche Mails wohin geleitet werden, sodass auch unterschiedliche Subdomains möglich sind (mail@meinedomain.de – der Teil nach dem @ wird von dem MX-Record festgelegt).

Ein Mailserver der an Ihre Domain eine Mail senden möchte, checkt zu erst den MX-Record mit der niedrigsten Priorität (z.B. eins.meinedomain.de, Priorität 10) und danach, falls erster nicht erreichbar, die anderen MX-Records (z.B. zwei.meinedomain.de, Priorität 50...). Somit wird eine Mail, die dem ersten Mailserver nicht zugestellt werden konnte, dem zweiten zugesendet und die an Sie adressierte Mail geht nicht verloren.

Beachten Sie dabei, dass Sie zwingend eine Domain angeben müssen weil bei MX-Records nicht mit IP-Adressen gearbeitet werden kann und Sie keine Wildcard ("*") können!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== Standard wiederherstellen ===

Sollten Sie einmal DNS-Records angelegt haben, die nicht das gewünschte Ergebnis erzielen, oder gar Ihre Domain nicht mehr erreichbar sein sollte, so können Sie die DNS-Records automatisch vom EUserv Kundencenter zurücksetzen lassen. Klicken Sie dazu ganz unten auf der Übersichtsseite unter Default DNS-Einträge wiederherstellen auf Wiederherstellen.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
 

== DNS-Eintrag ändern ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, DNS-Einträge zu ändern.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Klicken Sie in der unteren Tabelle, in der die DNS-Einträge aufgelistet sind, auf Ändern neben dem gewünschten DNS-Eintrag.

HINWEIS: Wenn der Ändern-Button nicht angezeigt wird, steht diese Funktion im gewählten Tarif für diesen DNS-Typ nicht zur Verfügung. Dies kann z.B. bei DNS-Einträgen vorkommen, die mit einem festen Standardwert angelegt werden.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
2. Nehmen Sie nun Ihre Änderungen vor und bestätigen die Eingabe mit einem Klick auf Speichern. Beachten Sie, dass sich der Typ nicht ändern lässt. Wenn Sie den Typ ändern möchten legen Sie bitte einen neuen Eintrag an.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_de.png|800px]]
</center>

== DNS-Einträge suchen ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit DNS-Einträge zu suchen. Das ist vorallem nützlich, wenn Sie sehr viele DNS-Einträge zu einer Domain verwalten oder viele Zusatzdomains im Vertrag haben.

Im Suchfeld links neben dem Button DNS-Einträge suchen können Sie den Inhalt oder Teile des Inhalts eingeben nach den Sie suchen möchten (z.B. eine IP-Adresse).

Mit einem Klick auf Erweiterte Suchoptionen erscheinen die folgenden zusätzlichen Suchoptionen:

* Typ des Eintrags - Suche nach Einträgen für einen bestimmten Record-Typ
* Domainname - Suche nach Einträgen für eine bestimnmte Domain (nützlich, wenn Sie mehr als eine Domain im Vertrag haben)
* Subdomain - Suche nach Einträgen für eine bestimmte Subdomain oder Teile einer Subdomain (z.B. www); wählen Sie das Subdomain-Feld aus und lassen Sie es frei um nur nach der Hauptdomain (ohne Subdomain) zu suchen

Wenn Sie die gewünschten Suchparameter angegeben haben klicken Sie auf DNS-Einträge suchen.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 10:00:48 GMT

Seki1: /* Search DNS records */

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Customer center Domain]]
[[Kategorie:DNS/en]]
'''''Create DNS records'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Creating DNS records'''
</div>
== General ==
The Domain Name System (DNS) is one of the most important services in the IT network.
It's main task is to respond to requests for name resolution.

In analogy to request the contact information to the DNS from a host name (the name of a machine noticeable for people on the internet) for example www.example.org, as a response for the associated IP address (the "Port Number" on the Internet) for example, an IPv4 address like to call 192.12.0.10 or an IPv6 address as 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773

== Creating DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to create the different types of DNS records.

Proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (for example, Domain or Webspace). Now select your contract containing at least one domain by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_en.png|800px]]
</center>
 
4. Once you have selected your domain contract, now click DNS-Administration.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating A-Record ===

Here you can create the DNS record. Make sure that in Domain name the desired domain is displayed.

In Value to resolve (Hostname, e.g. "www") enter the desired value. A * stands for a wildcard entry, which means that all inputs before your domain (e.g. xyz.mydomain.com) are redirected to the IPv4 address that you have specified. In this example we use the IPv4 address 127.0.0.1 (note: the IPv4 address 127.0.0.1 does not work, its the local host address of each computer and is used here only as an example). If you enter xyz.mydomain.com you will reach the corresponding server (mydomain.de) of the IPv4 address 127.0.0.1. Thus we can ensure that the visitor will be redirected to the server that you have defined for 127.0.0.1 (e.g. for landing pages).

Enter the known www in this field so visitors who enter www.mydomain.com will be redirected to the defined server of www.mydomain.com. However should a visitor ommit the www he will not reach your server and land on an error page.

In Target (Host name, IP etc.) you must enter the desired IPv4 address that you want the domain to forward to for example 127.0.0.1.

TTL (in seconds, default 86400) is automatically set to 86400 and Priority (MX and SRV only) are not required for A records and you don't have to make any inputs.

Your customer panel should look like this now:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_en.png|800px]]
</center>
 
 
or so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_en.png|800px]]
</center>
Click on Create after you entered a record to save your input.
 
 

'''Please note: If you use DNS entries of type AAAA (IPv6 addresses), you must delete or edit these entries.'''

=== Creating AAAA-Record ===

As the Internet grows faster world wide more and more IPv4 addresses are needed but only limited quantities are available. So the IPv6 successor was created.

To redirect to an IPv6 address an additional record is required since the A-standard does not work anymore here. For this reason AAAA records are used.

The AAAA record has the same function as an A record but for forwarding to an IPv6 addresses. For an AAAA record please enter your data analogous to an A record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating MX record ===

An MX record is responsible for the information with which address a mail server of a domain or subdomain is accessible (MX= Mail Exchange).

Thus, emails for your domain can reach your mail server. In case of a malfunction or a wrong subdomain in the mail address it is recommended to specify multiple MX records with different priorities.

With the MX record you can define where the messages are routed, so that different subdomains are also possible (mail@mydomain.com - the part after the @ is specified by the MX record).

A mail server that sends an email to your domain checks the MX record with the lowest priority (e.g. one.mydomain.com, priority 10) first. If this server is not reachable other MX records are checked (e.g. two.mydomain.com, priority 50).
This means an email that could not be send to the first mail server is send to the second mail server. The email is not lost.

Please note that you must specify a domain because at MX records can not be used with IP addresses and any wildcards ("*")!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_en.png|800px]]
</center>
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Restore defaults ===

If you have created a DNS record that does not produce the desired outcome or if your domain is not reachable you can reset the DNS records in the customer panel.

At the very bottom of the page below Restore default DNS entries click on Restore.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Editing DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to edit DNS records.

Proceed as follows: 

1. In the lower table where the DNS records are listed click on Edit next to the DNS record you want to change.

PLEASE NOTE: If the Edit button is not shown than this function is not available within the selected plan for this DNS type. This can occur for example with DNS records that are created with a default value.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
2. Make your desired changes and confirm your input with a click on Save. Note that the type cannot be changed. To change the type please create a new record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_en.png|800px]]
</center>

== Search DNS records ==
In the EUserv customer panel you have the possibility to search for DNS records. This is especially useful if you manage a lot of DNS records for a domain or if you have a lot of additional domains in your contract.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:59:26 GMT

Seki1: /* Search DNS records */

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Customer center Domain]]
[[Kategorie:DNS/en]]
'''''Create DNS records'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Creating DNS records'''
</div>
== General ==
The Domain Name System (DNS) is one of the most important services in the IT network.
It's main task is to respond to requests for name resolution.

In analogy to request the contact information to the DNS from a host name (the name of a machine noticeable for people on the internet) for example www.example.org, as a response for the associated IP address (the "Port Number" on the Internet) for example, an IPv4 address like to call 192.12.0.10 or an IPv6 address as 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773

== Creating DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to create the different types of DNS records.

Proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (for example, Domain or Webspace). Now select your contract containing at least one domain by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_en.png|800px]]
</center>
 
4. Once you have selected your domain contract, now click DNS-Administration.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating A-Record ===

Here you can create the DNS record. Make sure that in Domain name the desired domain is displayed.

In Value to resolve (Hostname, e.g. "www") enter the desired value. A * stands for a wildcard entry, which means that all inputs before your domain (e.g. xyz.mydomain.com) are redirected to the IPv4 address that you have specified. In this example we use the IPv4 address 127.0.0.1 (note: the IPv4 address 127.0.0.1 does not work, its the local host address of each computer and is used here only as an example). If you enter xyz.mydomain.com you will reach the corresponding server (mydomain.de) of the IPv4 address 127.0.0.1. Thus we can ensure that the visitor will be redirected to the server that you have defined for 127.0.0.1 (e.g. for landing pages).

Enter the known www in this field so visitors who enter www.mydomain.com will be redirected to the defined server of www.mydomain.com. However should a visitor ommit the www he will not reach your server and land on an error page.

In Target (Host name, IP etc.) you must enter the desired IPv4 address that you want the domain to forward to for example 127.0.0.1.

TTL (in seconds, default 86400) is automatically set to 86400 and Priority (MX and SRV only) are not required for A records and you don't have to make any inputs.

Your customer panel should look like this now:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_en.png|800px]]
</center>
 
 
or so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_en.png|800px]]
</center>
Click on Create after you entered a record to save your input.
 
 

'''Please note: If you use DNS entries of type AAAA (IPv6 addresses), you must delete or edit these entries.'''

=== Creating AAAA-Record ===

As the Internet grows faster world wide more and more IPv4 addresses are needed but only limited quantities are available. So the IPv6 successor was created.

To redirect to an IPv6 address an additional record is required since the A-standard does not work anymore here. For this reason AAAA records are used.

The AAAA record has the same function as an A record but for forwarding to an IPv6 addresses. For an AAAA record please enter your data analogous to an A record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating MX record ===

An MX record is responsible for the information with which address a mail server of a domain or subdomain is accessible (MX= Mail Exchange).

Thus, emails for your domain can reach your mail server. In case of a malfunction or a wrong subdomain in the mail address it is recommended to specify multiple MX records with different priorities.

With the MX record you can define where the messages are routed, so that different subdomains are also possible (mail@mydomain.com - the part after the @ is specified by the MX record).

A mail server that sends an email to your domain checks the MX record with the lowest priority (e.g. one.mydomain.com, priority 10) first. If this server is not reachable other MX records are checked (e.g. two.mydomain.com, priority 50).
This means an email that could not be send to the first mail server is send to the second mail server. The email is not lost.

Please note that you must specify a domain because at MX records can not be used with IP addresses and any wildcards ("*")!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_en.png|800px]]
</center>
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Restore defaults ===

If you have created a DNS record that does not produce the desired outcome or if your domain is not reachable you can reset the DNS records in the customer panel.

At the very bottom of the page below Restore default DNS entries click on Restore.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Editing DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to edit DNS records.

Proceed as follows: 

1. In the lower table where the DNS records are listed click on Edit next to the DNS record you want to change.

PLEASE NOTE: If the Edit button is not shown than this function is not available within the selected plan for this DNS type. This can occur for example with DNS records that are created with a default value.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
2. Make your desired changes and confirm your input with a click on Save. Note that the type cannot be changed. To change the type please create a new record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_en.png|800px]]
</center>

== Search DNS records ==
In the EUserv customer panel you have the possibility to search for DNS records. This is especially useful if you manage a lot of DNS records for one domain or if you have a lot of additional domains in your contract.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:58:34 GMT

Seki1: /* DNS-Einträge suchen */

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Kundencenter Domain]]
[[Kategorie:DNS]]
'''''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''
</div>
== Allgemeines==
Das Domain Name System (DNS) ist einer der wichtigsten Dienste im IT-Netzwerk. Seine Hauptaufgabe ist die Beantwortung von Anfragen zur Namensauflösung.

In Analogie zu einer Telefonauskunft soll das DNS bei Anfrage mit einem Hostnamen (dem für Menschen merkbaren Namen eines Rechners im Internet) – zum Beispiel www.example.org – als Antwort die zugehörige IP-Adresse (die „Anschlussnummer“ im Internet) – zum Beispiel eine IPv4-Adresse der Form 192.12.0.10 oder eine IPv6-Adresse wie 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773 – nennen.

== DNS-Eintrag anlegen ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit verschiedene DNS-Einträge anzulegen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Domain oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus, welcher mindestens eine Domain enthält indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_de.png|800px]]
</center>
 
4. Haben Sie Ihren Domain-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt DNS-Verwaltung unter Domain.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
=== A-Record anlegen ===

Jetzt sehen Sie die Oberfläche für die DNS-Einträge vor sich. Hier legen Sie nun den DNS-Eintrag an. Achten Sie darauf, dass bei Domainname die ausgewählte und gewünschte Domain angezeigt wird.

Im Feld aufzulösender Wert (Hostname, z.B. "www") geben Sie nun den gewünschten Wert ein. Ein * steht für einen Wildcardeintrag, das heißt, dass alle Eingaben vor Ihrer Domain (z.B. xyz.meinedomain.de) auf die von Ihnen festgelegte IPv4-Adresse weitergeleitet werden. In diesem Beispiel nutzen wir die IPv4-Adresse 127.0.0.1 (Achtung: die IPv4-Adresse 127.0.0.1 funktioniert nicht, sondern ist die Localhost-Adresse eines jeden Rechners und dient hier nur als Beispiel). Gibt nun jemand xyz.meinedomain.de ein, gelangt er auf den Server die der IPv4-Adresse 127.0.0.1 zugeordnet ist (meinedomain.de). Somit kann man sicherstellen, dass die Besucher auf den von Ihnen unter 127.0.0.1 definierten Server weitergeleitet werden (z.B. für Landingpages).

Tragen Sie in diesem Feld das bekannte www ein, so werden Besucher, die www.meinedomain.de eingeben erfolgreich auf den von Ihnen unter www.meinedomain.de definierten Server weitergeleitet.
Sollte jedoch ein Besucher das www weg lassen, so kommt er nicht auf Ihren Server und landet auf einer Fehlerseite.

Bei Ziel (Hostname, IPv4-Adresse usw.) müssen Sie nun die gewünschte IPv4-Adresse eintragen, auf die weitergeleitet werden soll (z.B. 127.0.0.1).

Für TTL (in Sekunden, default 86400) (wird automatisch auf 86400 gesetzt) und Priorität (nur MX und SRV) (bei A-Records nicht benötigt) brauchen Sie keine Eingaben vornehmen.

Ihr EUserv Kundencenter sollte nun wie folgt aussehen:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
oder so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
Klicken Sie nach jedem Erstellen eines Eintrages auf Anlegen, um Ihre Eingaben zu sichern.

'''Hinweis: Sollten Sie DNS-Einträge vom Typ AAAA (IPv6-Adresse) verwenden, müssen Sie prüfen ob diese gelöscht oder geändert werden müssen.'''

=== AAAA-Record anlegen ===

Da das Internet weltweit immer schneller wächst, immer mehr IPv4-Adressen benötigt werden und nur noch begrenzt verfügbar sind, hat man mit IPv6 den Nachfolger geschaffen.

Um auf solch eine IPv6-Adresse weiter zu leiten, bedarf es einen extra Record, da der A-Standard hierbei nicht mehr funktioniert. Dafür dient AAAA.

Der AAAA-Record hat also die selbe Funktionsweise wie ein A-Record, ist aber für Weiterleitungen auf IPv6-Adressen zwingend erforderlich. Für einen AAAA-Record nehmen Sie bitte die Eingaben analog zu einem A-Record vor.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== MX-Record anlegen ===

Ein MX-Record ist für die Auskunft zuständig, unter welcher Adresse ein Mail-Server zu einer Domäne oder Subdomäne erreichbar ist (MX= Mail Exchange).

Somit erreichen die Mails passend zu Ihre Domain auch Ihren Mailserver. Um einer etwaigen Störung beim Mailserver oder einer falschen Subdomain in der Mailadresse entgegen zu wirken, empfiehlt es sich, mehrere MX-Records festzulegen und diesen unterschiedliche Prioritäten zu zuweisen.

Mit dem MX-Record können Sie also definieren, welche Mails wohin geleitet werden, sodass auch unterschiedliche Subdomains möglich sind (mail@meinedomain.de – der Teil nach dem @ wird von dem MX-Record festgelegt).

Ein Mailserver der an Ihre Domain eine Mail senden möchte, checkt zu erst den MX-Record mit der niedrigsten Priorität (z.B. eins.meinedomain.de, Priorität 10) und danach, falls erster nicht erreichbar, die anderen MX-Records (z.B. zwei.meinedomain.de, Priorität 50...). Somit wird eine Mail, die dem ersten Mailserver nicht zugestellt werden konnte, dem zweiten zugesendet und die an Sie adressierte Mail geht nicht verloren.

Beachten Sie dabei, dass Sie zwingend eine Domain angeben müssen weil bei MX-Records nicht mit IP-Adressen gearbeitet werden kann und Sie keine Wildcard ("*") können!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== Standard wiederherstellen ===

Sollten Sie einmal DNS-Records angelegt haben, die nicht das gewünschte Ergebnis erzielen, oder gar Ihre Domain nicht mehr erreichbar sein sollte, so können Sie die DNS-Records automatisch vom EUserv Kundencenter zurücksetzen lassen. Klicken Sie dazu ganz unten auf der Übersichtsseite unter Default DNS-Einträge wiederherstellen auf Wiederherstellen.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
 

== DNS-Eintrag ändern ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, DNS-Einträge zu ändern.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Klicken Sie in der unteren Tabelle, in der die DNS-Einträge aufgelistet sind, auf Ändern neben dem gewünschten DNS-Eintrag.

HINWEIS: Wenn der Ändern-Button nicht angezeigt wird, steht diese Funktion im gewählten Tarif für diesen DNS-Typ nicht zur Verfügung. Dies kann z.B. bei DNS-Einträgen vorkommen, die mit einem festen Standardwert angelegt werden.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
2. Nehmen Sie nun Ihre Änderungen vor und bestätigen die Eingabe mit einem Klick auf Speichern. Beachten Sie, dass sich der Typ nicht ändern lässt. Wenn Sie den Typ ändern möchten legen Sie bitte einen neuen Eintrag an.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_de.png|800px]]
</center>

== DNS-Einträge suchen ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit DNS-Einträge zu suchen. Das ist vorallem nützlich, wenn Sie sehr viele DNS-Einträge zu einer Domain verwalten oder viele Zusatzdomains im Vertrag haben.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:57:10 GMT

Seki1: /* Search DNS records */

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Customer center Domain]]
[[Kategorie:DNS/en]]
'''''Create DNS records'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Creating DNS records'''
</div>
== General ==
The Domain Name System (DNS) is one of the most important services in the IT network.
It's main task is to respond to requests for name resolution.

In analogy to request the contact information to the DNS from a host name (the name of a machine noticeable for people on the internet) for example www.example.org, as a response for the associated IP address (the "Port Number" on the Internet) for example, an IPv4 address like to call 192.12.0.10 or an IPv6 address as 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773

== Creating DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to create the different types of DNS records.

Proceed as follows: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab for the desired product group (for example, Domain or Webspace). Now select your contract containing at least one domain by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_en.png|800px]]
</center>
 
4. Once you have selected your domain contract, now click DNS-Administration.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating A-Record ===

Here you can create the DNS record. Make sure that in Domain name the desired domain is displayed.

In Value to resolve (Hostname, e.g. "www") enter the desired value. A * stands for a wildcard entry, which means that all inputs before your domain (e.g. xyz.mydomain.com) are redirected to the IPv4 address that you have specified. In this example we use the IPv4 address 127.0.0.1 (note: the IPv4 address 127.0.0.1 does not work, its the local host address of each computer and is used here only as an example). If you enter xyz.mydomain.com you will reach the corresponding server (mydomain.de) of the IPv4 address 127.0.0.1. Thus we can ensure that the visitor will be redirected to the server that you have defined for 127.0.0.1 (e.g. for landing pages).

Enter the known www in this field so visitors who enter www.mydomain.com will be redirected to the defined server of www.mydomain.com. However should a visitor ommit the www he will not reach your server and land on an error page.

In Target (Host name, IP etc.) you must enter the desired IPv4 address that you want the domain to forward to for example 127.0.0.1.

TTL (in seconds, default 86400) is automatically set to 86400 and Priority (MX and SRV only) are not required for A records and you don't have to make any inputs.

Your customer panel should look like this now:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_en.png|800px]]
</center>
 
 
or so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_en.png|800px]]
</center>
Click on Create after you entered a record to save your input.
 
 

'''Please note: If you use DNS entries of type AAAA (IPv6 addresses), you must delete or edit these entries.'''

=== Creating AAAA-Record ===

As the Internet grows faster world wide more and more IPv4 addresses are needed but only limited quantities are available. So the IPv6 successor was created.

To redirect to an IPv6 address an additional record is required since the A-standard does not work anymore here. For this reason AAAA records are used.

The AAAA record has the same function as an A record but for forwarding to an IPv6 addresses. For an AAAA record please enter your data analogous to an A record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Creating MX record ===

An MX record is responsible for the information with which address a mail server of a domain or subdomain is accessible (MX= Mail Exchange).

Thus, emails for your domain can reach your mail server. In case of a malfunction or a wrong subdomain in the mail address it is recommended to specify multiple MX records with different priorities.

With the MX record you can define where the messages are routed, so that different subdomains are also possible (mail@mydomain.com - the part after the @ is specified by the MX record).

A mail server that sends an email to your domain checks the MX record with the lowest priority (e.g. one.mydomain.com, priority 10) first. If this server is not reachable other MX records are checked (e.g. two.mydomain.com, priority 50).
This means an email that could not be send to the first mail server is send to the second mail server. The email is not lost.

Please note that you must specify a domain because at MX records can not be used with IP addresses and any wildcards ("*")!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_en.png|800px]]
</center>
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_en.png|800px]]
</center>
 
 

=== Restore defaults ===

If you have created a DNS record that does not produce the desired outcome or if your domain is not reachable you can reset the DNS records in the customer panel.

At the very bottom of the page below Restore default DNS entries click on Restore.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Editing DNS record ==

In the EUserv customer panel you have the possibility to edit DNS records.

Proceed as follows: 

1. In the lower table where the DNS records are listed click on Edit next to the DNS record you want to change.

PLEASE NOTE: If the Edit button is not shown than this function is not available within the selected plan for this DNS type. This can occur for example with DNS records that are created with a default value.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_en.png|800px]]
</center>
 
2. Make your desired changes and confirm your input with a click on Save. Note that the type cannot be changed. To change the type please create a new record.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_en.png|800px]]
</center>

== Search DNS records ==
In the EUserv customer panel you have the possibility to search for DNS records.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:39:59 GMT

Seki1:

Kundencenter DNS Records

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:39:51 GMT

Seki1:

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Kundencenter Domain]]
[[Kategorie:DNS]]
'''''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''
</div>
== Allgemeines==
Das Domain Name System (DNS) ist einer der wichtigsten Dienste im IT-Netzwerk. Seine Hauptaufgabe ist die Beantwortung von Anfragen zur Namensauflösung.

In Analogie zu einer Telefonauskunft soll das DNS bei Anfrage mit einem Hostnamen (dem für Menschen merkbaren Namen eines Rechners im Internet) – zum Beispiel www.example.org – als Antwort die zugehörige IP-Adresse (die „Anschlussnummer“ im Internet) – zum Beispiel eine IPv4-Adresse der Form 192.12.0.10 oder eine IPv6-Adresse wie 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773 – nennen.

== DNS-Eintrag anlegen ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit verschiedene DNS-Einträge anzulegen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Domain oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus, welcher mindestens eine Domain enthält indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_de.png|800px]]
</center>
 
4. Haben Sie Ihren Domain-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt DNS-Verwaltung unter Domain.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
=== A-Record anlegen ===

Jetzt sehen Sie die Oberfläche für die DNS-Einträge vor sich. Hier legen Sie nun den DNS-Eintrag an. Achten Sie darauf, dass bei Domainname die ausgewählte und gewünschte Domain angezeigt wird.

Im Feld aufzulösender Wert (Hostname, z.B. "www") geben Sie nun den gewünschten Wert ein. Ein * steht für einen Wildcardeintrag, das heißt, dass alle Eingaben vor Ihrer Domain (z.B. xyz.meinedomain.de) auf die von Ihnen festgelegte IPv4-Adresse weitergeleitet werden. In diesem Beispiel nutzen wir die IPv4-Adresse 127.0.0.1 (Achtung: die IPv4-Adresse 127.0.0.1 funktioniert nicht, sondern ist die Localhost-Adresse eines jeden Rechners und dient hier nur als Beispiel). Gibt nun jemand xyz.meinedomain.de ein, gelangt er auf den Server die der IPv4-Adresse 127.0.0.1 zugeordnet ist (meinedomain.de). Somit kann man sicherstellen, dass die Besucher auf den von Ihnen unter 127.0.0.1 definierten Server weitergeleitet werden (z.B. für Landingpages).

Tragen Sie in diesem Feld das bekannte www ein, so werden Besucher, die www.meinedomain.de eingeben erfolgreich auf den von Ihnen unter www.meinedomain.de definierten Server weitergeleitet.
Sollte jedoch ein Besucher das www weg lassen, so kommt er nicht auf Ihren Server und landet auf einer Fehlerseite.

Bei Ziel (Hostname, IPv4-Adresse usw.) müssen Sie nun die gewünschte IPv4-Adresse eintragen, auf die weitergeleitet werden soll (z.B. 127.0.0.1).

Für TTL (in Sekunden, default 86400) (wird automatisch auf 86400 gesetzt) und Priorität (nur MX und SRV) (bei A-Records nicht benötigt) brauchen Sie keine Eingaben vornehmen.

Ihr EUserv Kundencenter sollte nun wie folgt aussehen:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
oder so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
Klicken Sie nach jedem Erstellen eines Eintrages auf Anlegen, um Ihre Eingaben zu sichern.

'''Hinweis: Sollten Sie DNS-Einträge vom Typ AAAA (IPv6-Adresse) verwenden, müssen Sie prüfen ob diese gelöscht oder geändert werden müssen.'''

=== AAAA-Record anlegen ===

Da das Internet weltweit immer schneller wächst, immer mehr IPv4-Adressen benötigt werden und nur noch begrenzt verfügbar sind, hat man mit IPv6 den Nachfolger geschaffen.

Um auf solch eine IPv6-Adresse weiter zu leiten, bedarf es einen extra Record, da der A-Standard hierbei nicht mehr funktioniert. Dafür dient AAAA.

Der AAAA-Record hat also die selbe Funktionsweise wie ein A-Record, ist aber für Weiterleitungen auf IPv6-Adressen zwingend erforderlich. Für einen AAAA-Record nehmen Sie bitte die Eingaben analog zu einem A-Record vor.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== MX-Record anlegen ===

Ein MX-Record ist für die Auskunft zuständig, unter welcher Adresse ein Mail-Server zu einer Domäne oder Subdomäne erreichbar ist (MX= Mail Exchange).

Somit erreichen die Mails passend zu Ihre Domain auch Ihren Mailserver. Um einer etwaigen Störung beim Mailserver oder einer falschen Subdomain in der Mailadresse entgegen zu wirken, empfiehlt es sich, mehrere MX-Records festzulegen und diesen unterschiedliche Prioritäten zu zuweisen.

Mit dem MX-Record können Sie also definieren, welche Mails wohin geleitet werden, sodass auch unterschiedliche Subdomains möglich sind (mail@meinedomain.de – der Teil nach dem @ wird von dem MX-Record festgelegt).

Ein Mailserver der an Ihre Domain eine Mail senden möchte, checkt zu erst den MX-Record mit der niedrigsten Priorität (z.B. eins.meinedomain.de, Priorität 10) und danach, falls erster nicht erreichbar, die anderen MX-Records (z.B. zwei.meinedomain.de, Priorität 50...). Somit wird eine Mail, die dem ersten Mailserver nicht zugestellt werden konnte, dem zweiten zugesendet und die an Sie adressierte Mail geht nicht verloren.

Beachten Sie dabei, dass Sie zwingend eine Domain angeben müssen weil bei MX-Records nicht mit IP-Adressen gearbeitet werden kann und Sie keine Wildcard ("*") können!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== Standard wiederherstellen ===

Sollten Sie einmal DNS-Records angelegt haben, die nicht das gewünschte Ergebnis erzielen, oder gar Ihre Domain nicht mehr erreichbar sein sollte, so können Sie die DNS-Records automatisch vom EUserv Kundencenter zurücksetzen lassen. Klicken Sie dazu ganz unten auf der Übersichtsseite unter Default DNS-Einträge wiederherstellen auf Wiederherstellen.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
 

== DNS-Eintrag ändern ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, DNS-Einträge zu ändern.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Klicken Sie in der unteren Tabelle, in der die DNS-Einträge aufgelistet sind, auf Ändern neben dem gewünschten DNS-Eintrag.

HINWEIS: Wenn der Ändern-Button nicht angezeigt wird, steht diese Funktion im gewählten Tarif für diesen DNS-Typ nicht zur Verfügung. Dies kann z.B. bei DNS-Einträgen vorkommen, die mit einem festen Standardwert angelegt werden.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
2. Nehmen Sie nun Ihre Änderungen vor und bestätigen die Eingabe mit einem Klick auf Speichern. Beachten Sie, dass sich der Typ nicht ändern lässt. Wenn Sie den Typ ändern möchten legen Sie bitte einen neuen Eintrag an.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_de.png|800px]]
</center>

== DNS-Einträge suchen ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit DNS-Einträge zu suchen.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:39:29 GMT

Seki1: /* DNS-Einträge suchen */

{{Languages|Kundencenter_DNS_Records}}
[[Kategorie:Kundencenter Domain]]
[[Kategorie:DNS]]
'''''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Anlegen von DNS-Einträgen (Records)'''
</div>
== Allgemeines==
Das Domain Name System (DNS) ist einer der wichtigsten Dienste im IT-Netzwerk. Seine Hauptaufgabe ist die Beantwortung von Anfragen zur Namensauflösung.

In Analogie zu einer Telefonauskunft soll das DNS bei Anfrage mit einem Hostnamen (dem für Menschen merkbaren Namen eines Rechners im Internet) – zum Beispiel www.example.org – als Antwort die zugehörige IP-Adresse (die „Anschlussnummer“ im Internet) – zum Beispiel eine IPv4-Adresse der Form 192.12.0.10 oder eine IPv6-Adresse wie 2001:db7:83d3:8d1:1329:8a2f:073:4773 – nennen.

== DNS-Eintrag anlegen ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit verschiedene DNS-Einträge anzulegen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Domain oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus, welcher mindestens eine Domain enthält indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_domain_de.png|800px]]
</center>
 
4. Haben Sie Ihren Domain-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt DNS-Verwaltung unter Domain.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_config_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
=== A-Record anlegen ===

Jetzt sehen Sie die Oberfläche für die DNS-Einträge vor sich. Hier legen Sie nun den DNS-Eintrag an. Achten Sie darauf, dass bei Domainname die ausgewählte und gewünschte Domain angezeigt wird.

Im Feld aufzulösender Wert (Hostname, z.B. "www") geben Sie nun den gewünschten Wert ein. Ein * steht für einen Wildcardeintrag, das heißt, dass alle Eingaben vor Ihrer Domain (z.B. xyz.meinedomain.de) auf die von Ihnen festgelegte IPv4-Adresse weitergeleitet werden. In diesem Beispiel nutzen wir die IPv4-Adresse 127.0.0.1 (Achtung: die IPv4-Adresse 127.0.0.1 funktioniert nicht, sondern ist die Localhost-Adresse eines jeden Rechners und dient hier nur als Beispiel). Gibt nun jemand xyz.meinedomain.de ein, gelangt er auf den Server die der IPv4-Adresse 127.0.0.1 zugeordnet ist (meinedomain.de). Somit kann man sicherstellen, dass die Besucher auf den von Ihnen unter 127.0.0.1 definierten Server weitergeleitet werden (z.B. für Landingpages).

Tragen Sie in diesem Feld das bekannte www ein, so werden Besucher, die www.meinedomain.de eingeben erfolgreich auf den von Ihnen unter www.meinedomain.de definierten Server weitergeleitet.
Sollte jedoch ein Besucher das www weg lassen, so kommt er nicht auf Ihren Server und landet auf einer Fehlerseite.

Bei Ziel (Hostname, IPv4-Adresse usw.) müssen Sie nun die gewünschte IPv4-Adresse eintragen, auf die weitergeleitet werden soll (z.B. 127.0.0.1).

Für TTL (in Sekunden, default 86400) (wird automatisch auf 86400 gesetzt) und Priorität (nur MX und SRV) (bei A-Records nicht benötigt) brauchen Sie keine Eingaben vornehmen.

Ihr EUserv Kundencenter sollte nun wie folgt aussehen:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_wildcard_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
oder so:
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_a_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
Klicken Sie nach jedem Erstellen eines Eintrages auf Anlegen, um Ihre Eingaben zu sichern.

'''Hinweis: Sollten Sie DNS-Einträge vom Typ AAAA (IPv6-Adresse) verwenden, müssen Sie prüfen ob diese gelöscht oder geändert werden müssen.'''

=== AAAA-Record anlegen ===

Da das Internet weltweit immer schneller wächst, immer mehr IPv4-Adressen benötigt werden und nur noch begrenzt verfügbar sind, hat man mit IPv6 den Nachfolger geschaffen.

Um auf solch eine IPv6-Adresse weiter zu leiten, bedarf es einen extra Record, da der A-Standard hierbei nicht mehr funktioniert. Dafür dient AAAA.

Der AAAA-Record hat also die selbe Funktionsweise wie ein A-Record, ist aber für Weiterleitungen auf IPv6-Adressen zwingend erforderlich. Für einen AAAA-Record nehmen Sie bitte die Eingaben analog zu einem A-Record vor.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_aaaa_record_www_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== MX-Record anlegen ===

Ein MX-Record ist für die Auskunft zuständig, unter welcher Adresse ein Mail-Server zu einer Domäne oder Subdomäne erreichbar ist (MX= Mail Exchange).

Somit erreichen die Mails passend zu Ihre Domain auch Ihren Mailserver. Um einer etwaigen Störung beim Mailserver oder einer falschen Subdomain in der Mailadresse entgegen zu wirken, empfiehlt es sich, mehrere MX-Records festzulegen und diesen unterschiedliche Prioritäten zu zuweisen.

Mit dem MX-Record können Sie also definieren, welche Mails wohin geleitet werden, sodass auch unterschiedliche Subdomains möglich sind (mail@meinedomain.de – der Teil nach dem @ wird von dem MX-Record festgelegt).

Ein Mailserver der an Ihre Domain eine Mail senden möchte, checkt zu erst den MX-Record mit der niedrigsten Priorität (z.B. eins.meinedomain.de, Priorität 10) und danach, falls erster nicht erreichbar, die anderen MX-Records (z.B. zwei.meinedomain.de, Priorität 50...). Somit wird eine Mail, die dem ersten Mailserver nicht zugestellt werden konnte, dem zweiten zugesendet und die an Sie adressierte Mail geht nicht verloren.

Beachten Sie dabei, dass Sie zwingend eine Domain angeben müssen weil bei MX-Records nicht mit IP-Adressen gearbeitet werden kann und Sie keine Wildcard ("*") können!
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_one_de.png|800px]]
</center>
 
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_create_mx_record_two_de.png|800px]]
</center>
 
 
 

=== Standard wiederherstellen ===

Sollten Sie einmal DNS-Records angelegt haben, die nicht das gewünschte Ergebnis erzielen, oder gar Ihre Domain nicht mehr erreichbar sein sollte, so können Sie die DNS-Records automatisch vom EUserv Kundencenter zurücksetzen lassen. Klicken Sie dazu ganz unten auf der Übersichtsseite unter Default DNS-Einträge wiederherstellen auf Wiederherstellen.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
 

== DNS-Eintrag ändern ==

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, DNS-Einträge zu ändern.

Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Klicken Sie in der unteren Tabelle, in der die DNS-Einträge aufgelistet sind, auf Ändern neben dem gewünschten DNS-Eintrag.

HINWEIS: Wenn der Ändern-Button nicht angezeigt wird, steht diese Funktion im gewählten Tarif für diesen DNS-Typ nicht zur Verfügung. Dies kann z.B. bei DNS-Einträgen vorkommen, die mit einem festen Standardwert angelegt werden.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_reset_de.png|800px]]
</center>
 
2. Nehmen Sie nun Ihre Änderungen vor und bestätigen die Eingabe mit einem Klick auf Speichern. Beachten Sie, dass sich der Typ nicht ändern lässt. Wenn Sie den Typ ändern möchten legen Sie bitte einen neuen Eintrag an.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_edit_de.png|800px]]
</center>

== DNS-Einträge suchen ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit DNS-Einträge zu suchen.

<center>
[[Datei:Kc2_domain_dns_management_search_records_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter DNS Records/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:37:39 GMT

Seki1:

Kundencenter DNS Records

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:37:02 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 domain dns management search records en.png

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:35:51 GMT

Seki1:

Datei:Kc2 domain dns management search records de.png

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 09:35:28 GMT

Seki1:

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:53:00 GMT

Seki1: /* SSL Certificates */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
Now you see an overview of the subdomains you habe set up. By clicking Activate next to a subdomain SSL encryption will be activated for that subdomain. It will automatically create a new URL (starting with https) with which you should replace the original subdomain.

PLEASE NOTE: This section describes the activation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate the certificate and the SSL-Support will be automatically activated. In this case please continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate next to a subdomain you can deactivate the SSL encryption for this subdomain. Now the previous generated URL (beginning with https) is no longer valid.

PLEASE NOTE: This section describes the deactivation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with a dedicated SSL certificate and you want to deactivate the certificate continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports dedicated SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:52:13 GMT

Seki1: /* SSL-Zertifikate */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Einrichtung von SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Einrichtung von SSL-Support'''
</div>
== Allgemeines==
Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Webspace Tarif sind, haben Sie die Möglichkeit SSL-Zertifikate für Ihre Subdomains zu nutzen.

Eine SSL-Verschlüsselung ist für Ihre Subdomains besonders von Relevanz, wenn Sie auf Ihren Webspace einen Onlineshop oder Forum betreiben. Dabei wird Sicherheit und Datenschutz besonders groß geschrieben. Dafür sorgt das SSL-Zertifikat.

== SSL-Support aktivieren ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit SSL-Support für Ihre Subdomains zu aktivieren.

Wie Sie eine Subdomain anlegen lesen Sie hier: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains|Einrichten von Subdomains]]

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie den SSL-Support aktivieren möchten: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter Webspace. Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
</center>
 
 
4. Haben Sie Ihren Webspace-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt SSL-Support unter Webspace.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_de.png|800px]]
</center>
 
 
Sie haben nun eine Übersicht Ihrer eingerichteten Subdomains vor sich. Mit einem Klick auf Aktivieren hinter der jeweiligen Subdomain, aktivieren Sie dafür die SSL-Verschlüsselung. Ihnen wird automatisch eine neue URL generiert (beginnend mit https), mit der Sie die Ausgangssubdomain überall ersetzen sollten.

HINWEIS: Dieser Abschnitt beschreibt die Aktivierung des sogenannten shared SSL-Supports. Wenn Sie einen Tarif mit inklusivem SSL-Zertifikat haben, wird das Zertifikat und damit der SSL-Support automatisch aktiviert. Lesen Sie in dem Fall im Abschnitt [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support#SSL-Zertifikate|SSL-Zertifikate]] weiter.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_de.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL-Support deaktivieren ==
Mit einem Klick auf Deaktivieren hinter der jeweiligen Subdomain, deaktivieren Sie dafür die SSL-Verschlüsselung. Die ehemals automatisch generierte URL (beginnend mit https), ist nun nicht mehr gültig.

HINWEIS: Dieser Abschnitt beschreibt die Deaktivierung des sogenannten shared SSL-Supports. Wenn Sie einen Tarif mit einem dedizierten SSL-Zertifikat haben und das Zertifikat deaktivieren möchten lesen Sie im Abschnitt [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support#SSL-Zertifikate|SSL-Zertifikate]] weiter.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_de.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL-Zertifikate ==
Sofern dedizierte SSL-Zertifikate im Tarif möglich sind werden diese auf der SSL-Support-Übersichtsseite im Abschnitt SSL-Zertifikate angezeigt.

Bei Tarifen mit einem inklusivem SSL-Zertifikat erfolgt die Ertstellung des Zertifikats automatisch nachdem eine Domain angebunden wurde. Der Vorgang der Zertifikatserstellung dauert 24 bis 48 Stunden. Das automatisch erzeugte Zertifikat wird in der Tabelle Bestehende SSL-Zertifikate angezeigt. Mit einem Klick auf Deaktivieren können Sie das automatische Zertifikat deaktivieren (z.B. wenn Sie ein eigenes Zertifikat hochladen möchten; Hinweis: das Hochladen eigener Zertifikate muss im Tarif verfügbar sein).

Beachten Sie, dass Zertifikate für externe Domains nicht möglich sind.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:51:40 GMT

Seki1: /* SSL-Support deaktivieren */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Einrichtung von SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Einrichtung von SSL-Support'''
</div>
== Allgemeines==
Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Webspace Tarif sind, haben Sie die Möglichkeit SSL-Zertifikate für Ihre Subdomains zu nutzen.

Eine SSL-Verschlüsselung ist für Ihre Subdomains besonders von Relevanz, wenn Sie auf Ihren Webspace einen Onlineshop oder Forum betreiben. Dabei wird Sicherheit und Datenschutz besonders groß geschrieben. Dafür sorgt das SSL-Zertifikat.

== SSL-Support aktivieren ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit SSL-Support für Ihre Subdomains zu aktivieren.

Wie Sie eine Subdomain anlegen lesen Sie hier: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains|Einrichten von Subdomains]]

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie den SSL-Support aktivieren möchten: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter Webspace. Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
</center>
 
 
4. Haben Sie Ihren Webspace-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt SSL-Support unter Webspace.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_de.png|800px]]
</center>
 
 
Sie haben nun eine Übersicht Ihrer eingerichteten Subdomains vor sich. Mit einem Klick auf Aktivieren hinter der jeweiligen Subdomain, aktivieren Sie dafür die SSL-Verschlüsselung. Ihnen wird automatisch eine neue URL generiert (beginnend mit https), mit der Sie die Ausgangssubdomain überall ersetzen sollten.

HINWEIS: Dieser Abschnitt beschreibt die Aktivierung des sogenannten shared SSL-Supports. Wenn Sie einen Tarif mit inklusivem SSL-Zertifikat haben, wird das Zertifikat und damit der SSL-Support automatisch aktiviert. Lesen Sie in dem Fall im Abschnitt [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support#SSL-Zertifikate|SSL-Zertifikate]] weiter.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_de.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL-Support deaktivieren ==
Mit einem Klick auf Deaktivieren hinter der jeweiligen Subdomain, deaktivieren Sie dafür die SSL-Verschlüsselung. Die ehemals automatisch generierte URL (beginnend mit https), ist nun nicht mehr gültig.

HINWEIS: Dieser Abschnitt beschreibt die Deaktivierung des sogenannten shared SSL-Supports. Wenn Sie einen Tarif mit einem dedizierten SSL-Zertifikat haben und das Zertifikat deaktivieren möchten lesen Sie im Abschnitt [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support#SSL-Zertifikate|SSL-Zertifikate]] weiter.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_de.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL-Zertifikate ==
Sofern SSL-Zertifikate im Tarif möglich sind werden diese auf der SSL-Support-Übersichtsseite im Abschnitt SSL-Zertifikate angezeigt.

Bei Tarifen mit einem inklusivem SSL-Zertifikat erfolgt die Ertstellung des Zertifikats automatisch nachdem eine Domain angebunden wurde. Der Vorgang der Zertifikatserstellung dauert 24 bis 48 Stunden. Das automatisch erzeugte Zertifikat wird in der Tabelle Bestehende SSL-Zertifikate angezeigt. Mit einem Klick auf Deaktivieren können Sie das automatische Zertifikat deaktivieren (z.B. wenn Sie ein eigenes Zertifikat hochladen möchten; Hinweis: das Hochladen eigener Zertifikate muss im Tarif verfügbar sein).

Beachten Sie, dass Zertifikate für externe Domains nicht möglich sind.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:51:02 GMT

Seki1: /* Deactivate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
Now you see an overview of the subdomains you habe set up. By clicking Activate next to a subdomain SSL encryption will be activated for that subdomain. It will automatically create a new URL (starting with https) with which you should replace the original subdomain.

PLEASE NOTE: This section describes the activation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate the certificate and the SSL-Support will be automatically activated. In this case please continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate next to a subdomain you can deactivate the SSL encryption for this subdomain. Now the previous generated URL (beginning with https) is no longer valid.

PLEASE NOTE: This section describes the deactivation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with a dedicated SSL certificate and you want to deactivate the certificate continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:48:41 GMT

Seki1: /* Deactivate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
Now you see an overview of the subdomains you habe set up. By clicking Activate next to a subdomain SSL encryption will be activated for that subdomain. It will automatically create a new URL (starting with https) with which you should replace the original subdomain.

PLEASE NOTE: This section describes the activation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate the certificate and the SSL-Support will be automatically activated. In this case please continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate next to a subdomain you can deactivate the SSL encryption for this subdomain. Now the previous generated URL (beginning with https) is no longer valid.

PLEASE NOTE: This section describes the deactivation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate and you want to deactivate the SSL-Support continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:48:32 GMT

Seki1: /* Deactivate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
Now you see an overview of the subdomains you habe set up. By clicking Activate next to a subdomain SSL encryption will be activated for that subdomain. It will automatically create a new URL (starting with https) with which you should replace the original subdomain.

PLEASE NOTE: This section describes the activation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate the certificate and the SSL-Support will be automatically activated. In this case please continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate next to a subdomain you can deactivate the SSL encryption for this subdomain. Now the previous generated URL (beginning with https) is no longer valid.

PLEASE NOTE: This section describes the deactivation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate and you want to deactivate the SSL-Support continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:46:07 GMT

Seki1: /* SSL-Support deaktivieren */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Einrichtung von SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Einrichtung von SSL-Support'''
</div>
== Allgemeines==
Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Webspace Tarif sind, haben Sie die Möglichkeit SSL-Zertifikate für Ihre Subdomains zu nutzen.

Eine SSL-Verschlüsselung ist für Ihre Subdomains besonders von Relevanz, wenn Sie auf Ihren Webspace einen Onlineshop oder Forum betreiben. Dabei wird Sicherheit und Datenschutz besonders groß geschrieben. Dafür sorgt das SSL-Zertifikat.

== SSL-Support aktivieren ==
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit SSL-Support für Ihre Subdomains zu aktivieren.

Wie Sie eine Subdomain anlegen lesen Sie hier: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains|Einrichten von Subdomains]]

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie den SSL-Support aktivieren möchten: 

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
 
2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.
 
3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter Webspace. Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.
 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
</center>
 
 
4. Haben Sie Ihren Webspace-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt SSL-Support unter Webspace.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_de.png|800px]]
</center>
 
 
Sie haben nun eine Übersicht Ihrer eingerichteten Subdomains vor sich. Mit einem Klick auf Aktivieren hinter der jeweiligen Subdomain, aktivieren Sie dafür die SSL-Verschlüsselung. Ihnen wird automatisch eine neue URL generiert (beginnend mit https), mit der Sie die Ausgangssubdomain überall ersetzen sollten.

HINWEIS: Dieser Abschnitt beschreibt die Aktivierung des sogenannten shared SSL-Supports. Wenn Sie einen Tarif mit inklusivem SSL-Zertifikat haben, wird das Zertifikat und damit der SSL-Support automatisch aktiviert. Lesen Sie in dem Fall im Abschnitt [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support#SSL-Zertifikate|SSL-Zertifikate]] weiter.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_de.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL-Support deaktivieren ==
Mit einem Klick auf Deaktivieren hinter der jeweiligen Subdomain, deaktivieren Sie dafür die SSL-Verschlüsselung. Die ehemals automatisch generierte URL (beginnend mit https), ist nun nicht mehr gültig.

HINWEIS: Dieser Abschnitt beschreibt die Deaktivierung des sogenannten shared SSL-Supports. Wenn Sie einen Tarif mit inklusivem SSL-Zertifikat haben und den SSL-Support deaktivieren möchten lesen Sie im Abschnitt [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support#SSL-Zertifikate|SSL-Zertifikate]] weiter.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_de.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL-Zertifikate ==
Sofern SSL-Zertifikate im Tarif möglich sind werden diese auf der SSL-Support-Übersichtsseite im Abschnitt SSL-Zertifikate angezeigt.

Bei Tarifen mit einem inklusivem SSL-Zertifikat erfolgt die Ertstellung des Zertifikats automatisch nachdem eine Domain angebunden wurde. Der Vorgang der Zertifikatserstellung dauert 24 bis 48 Stunden. Das automatisch erzeugte Zertifikat wird in der Tabelle Bestehende SSL-Zertifikate angezeigt. Mit einem Klick auf Deaktivieren können Sie das automatische Zertifikat deaktivieren (z.B. wenn Sie ein eigenes Zertifikat hochladen möchten; Hinweis: das Hochladen eigener Zertifikate muss im Tarif verfügbar sein).

Beachten Sie, dass Zertifikate für externe Domains nicht möglich sind.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_de.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:44:03 GMT

Seki1: /* Deactivate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
Now you see an overview of the subdomains you habe set up. By clicking Activate next to a subdomain SSL encryption will be activated for that subdomain. It will automatically create a new URL (starting with https) with which you should replace the original subdomain.

PLEASE NOTE: This section describes the activation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate the certificate and the SSL-Support will be automatically activated. In this case please continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate next to a subdomain you can deactivate the SSL encryption for this subdomain. Now the previous generated URL (beginning with https) is no longer valid.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:42:43 GMT

Seki1: /* Activate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
Now you see an overview of the subdomains you habe set up. By clicking Activate next to a subdomain SSL encryption will be activated for that subdomain. It will automatically create a new URL (starting with https) with which you should replace the original subdomain.

PLEASE NOTE: This section describes the activation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate the certificate and the SSL-Support will be automatically activated. In this case please continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate behind each subdomain, you deactivate for it the SSL encryption. Now the formerly automatically generated URL (beginning with https) is no longer valid.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:37:35 GMT

Seki1: /* Activate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
You now have an overview of your right to set up subdomains. By clicking Activate on behind each subdomain, check for the SSL encryption. It will automatically create a new URL generated (starting with https), which you should replace the starting subdomain everywhere.

PLEASE NOTE: This section describes the activation of the so called shared SSL-Support. If you have a plan with an inclusive SSL certificate the certificate and the SSL-Support will be automatically activated. In this case please continue to read in the chapter [[Kundencenter_Webspace_SSL-Support/en#SSL_Certificates|SSL Certificates]].
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate behind each subdomain, you deactivate for it the SSL encryption. Now the formerly automatically generated URL (beginning with https) is no longer valid.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:33:46 GMT

Seki1: /* Activate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract by clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
You now have an overview of your right to set up subdomains. By clicking Activate on behind each subdomain, check for the SSL encryption. It will automatically create a new URL generated (starting with https), which you should replace the starting subdomain everywhere.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate behind each subdomain, you deactivate for it the SSL encryption. Now the formerly automatically generated URL (beginning with https) is no longer valid.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:33:13 GMT

Seki1: /* Activate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
You now have an overview of your right to set up subdomains. By clicking Activate on behind each subdomain, check for the SSL encryption. It will automatically create a new URL generated (starting with https), which you should replace the starting subdomain everywhere.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate behind each subdomain, you deactivate for it the SSL encryption. Now the formerly automatically generated URL (beginning with https) is no longer valid.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:32:45 GMT

Seki1: /* Activate the SSL-Support */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In the EUserv customer panel you can activate SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
[[Kundencenter_Webspace_Subdomains/en|Setting up Subdomains]]

Proceed as follows if you want to activate the SSL-Support: 

1. Log in to customer panel.
 
2. Click in the left menu in the section Customer- / Contractdata the menue item Contracts.
 
3. Then click on the tab Webspace. Now select your contract clicking on Select. 

<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
4. Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
You now have an overview of your right to set up subdomains. By clicking Activate on behind each subdomain, check for the SSL encryption. It will automatically create a new URL generated (starting with https), which you should replace the starting subdomain everywhere.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate behind each subdomain, you deactivate for it the SSL encryption. Now the formerly automatically generated URL (beginning with https) is no longer valid.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>

Kundencenter Webspace SSL-Support/en

Seki1 — Wed, 25 Sep 2019 08:28:35 GMT

Seki1: /* General */

{{Languages|Kundencenter_Webspace_SSL-Support}}
'''''Setting up SSL-Support'''''
__TOC__
<div style= "font-size: 1.571em;">
'''Setting up SSL-Support'''
</div>
== General==
If you have an EUserv webspace, you have the option to use SSL certificates for your subdomains.

SSL encryption for your subdomains is particularly relevant if you are running an online store or a forum. Here, security and privacy is important. This is ensured by the SSL certificate.

== Activate the SSL-Support ==
In customer service center, you can activate the option of SSL-Support for your subdomains.

How to create a subdomain, please read here: 
https://www.euserv.com/wiki/index.php/Kundencenter_Webspace_Subdomains/en

Choose your webspace contract for which you want to enable SSL-Support.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_en.png|800px]]
</center>
 
 
Once you have selected your webspace contract, now click SSL-Support on the menu item under Webspace.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_config_2_en.png|800px]]
</center>
 
 
You now have an overview of your right to set up subdomains. By clicking Activate on behind each subdomain, check for the SSL encryption. It will automatically create a new URL generated (starting with https), which you should replace the starting subdomain everywhere.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== Deactivate the SSL-Support ==
By clicking Deactivate behind each subdomain, you deactivate for it the SSL encryption. Now the formerly automatically generated URL (beginning with https) is no longer valid.
 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_shared_en.png|800px]]
</center>
 
 

== SSL Certificates ==
If your plan supports SSL certificates these will be shown on the SSL-Support overview page in the section SSL Certificates.

Plans with inclusive SSL certificates create the certificate autmatically after a domain has been connected. The process of certificate creation takes 24 to 48 hours. The automatically created certificate is shown in the tabel Existing SSL Certificates. With a click on Deactivate you can deactivate the automatic certificate (for example if you want to upload an own certificate; Note: the upload of own certificates must be supported by the plan).

Please note that SSL certificates are not possible for external domains.

 
 
<center>
[[Datei:Kc2_webspace_ssl_support_cert_en.png|800px]]
</center>