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[[Kategorie:Kundencenter]]
 
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'''''Domains im Vertrag einsehen, Co-Domains hinzubuchen und kündigen'''''
 
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__TOC__
 
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<div style= "font-size: 1.571em;">
 
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'''Domains im Vertrag einsehen, Co-Domains hinzubuchen und kündigen'''
 
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</div>
 
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== Allgemeines ==
 
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Wenn Sie einen EUserv Webspace Vertrag gebucht haben, sind eine oder mehrere Domains kostenfrei im Vertrag enthalten bzw. besteht die Möglichkeit – je nach Tarif – Ihrem Vertrag im EUserv Kundencenter weitere Domains kostenpflichtig hinzuzufügen.
 
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Im EUserv Kundencenter können Sie Domains und deren Bearbeitungsstatus im Vertrag einsehen, kostenfreie und kostenpflichtige Domains hinzufügen, Domains kündigen oder einen Authcode generieren (nach Vertrags- oder Co-Domain-Kündigung).
 
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== Domains einsehen ==
 
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Um die im Vertrag enthaltene/n Domain/s einzusehen, gehen Sie bitte wie folgt vor: <br><br>
 
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1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein
 
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2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik <b>Kunden- / Vertragsdaten</b> auf den Menüpunkt <b>Verträge</b>.
 
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3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. <b>Domain</b> oder <b>Webspace</b>). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus, welcher mindestens eine Domain enthält indem Sie auf <b>Auswählen</b> klicken.
 
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[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
 
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4. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik <b>Kunden- / Vertragsdaten</b> auf den Menüpunkt <b>Domains</b>. Es erscheint eine Übersicht aller Domains in Ihrem Vertrag. Die Seite zeigt Ihnen z.B. wie viele Domains bereits dem Vertrag zugeordnet sind und wieviele Domains noch in Ihrem Tarif enthalten sind.
 
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[[Datei:Kc2_domains_de.png|800px]]
 
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== Co-Domains hinzufügen ==
 
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Bei bestimmten Webspacetarifen haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Domains als Co-Domain zu registrieren. Eine Übersicht über die maximale Anzahl an Co-Domains für Webspaceverträge finden Sie auf unserer Homepage.
 
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Um Ihrem Vertrag eine Co-Domain hinzuzufügen, gehen Sie bitte wie folgt vor:<br><br>
 
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1. Melden Sie sich im Kundencenter mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
 
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2. Wählen Sie den entsprechenden Vertrag aus.
 
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3. Wählen Sie in der linken Menüspalte die Option "Domains"
 
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4. Möchten Sie eine weitere Domain zu Ihrem Vertrag hinzufügen, so geben Sie diese in das Feld unter <b>gewünschte Domain</b> ein und wählen Sie in dem Drop-Down-Menü die gewünschte Top-Level-Domain aus.
 
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[[Datei:Kc2_domains_order_inclusive_domain_de.png|800px]]
 
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== Co-Domains kündigen oder umziehen ==
 
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Um eine Co-Domain zu löschen oder aus Ihrem Vertrag zu transferieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
 
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1. Loggen sie sich im Kundencenter ein<br><br>
 
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2. Wählen Sie den entsprechenden Vertrag aus<br><br>
 
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3. Wählen Sie in der linken Menüspalte die Option "Domains"<br><br>
 
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4. Klicken Sie anschließend auf den Button <b>Kündigen</b> hinter der entsprechenden Domain<br><br>
 
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Bitte beachten Sie:<br>
 
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Sofern Sie einen Domain-Transfer durchführen möchten, können Sie nach der erfolgten Kündigung auf <b>Generieren</b> klicken um den benötigten Authcode zu generieren.  (Dauer: 30-60 Minuten).
 
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[[Datei:Kc2_domains_full_de.png|800px]]
 
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Hinweis:<br>
 
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Um alle in einem Vertrag enthaltenen Domains bzw. die Hauptdomain(s) zu kündigen, führen Sie bitte eine Vertragskündigung durch. Eine Anleitung dazu finden Sie hier:<br><br>
 
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[https://www.euserv.com/wiki/index.php/Kundencenter_Vertrags_Details#Vertrag_k.C3.BCndigen Vertrag kündigen]
 
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== Domain-Dummy entfernen ==
 
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Nachdem eine Co-Domain gekündigt wurde, erscheint diese im Kundencenter ausgegraut in der Domain-Übersicht als Dummy.
 
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Wenn Sie einen Domain-Dummy entfernen möchten, dann klicken Sie auf <b>Entfernen</b>.
 
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[[Datei:Kc2_domains_full_de.png|800px]]
 
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Bitte beachten Sie: Anfallende einmalige Kosten zur Entfernung werden nach einer Bestätigung sofort abgerechnet.<br><br>
 

Aktuelle Version vom 09:40, 10. Sep. 2018