Kundencenter Kundendaten
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Ändern der Kundendaten
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Ändern der Kundendaten
Allgemeines
Wenn Sie einen EUserv Tarif haben, so gibt es die Möglichkeit im EUserv Kundencenter Ihre persönlichen Daten zu ändern.
Sollte sich Ihre Adresse geändert haben oder Sie haben Ihre Emailadresse oder Telefonnummer geändert, so können Sie diese bequem in das Kundencenter einpflegen.
Kundendaten auslesen
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kundendaten auszulesen und zu bearbeiten. Wählen Sie dazu Kundendaten links im Hauptmenü.
Nun können Sie Ihre Kundendaten einsehen und bearbeiten
Kundendaten ändern
Möchten Sie nun eine dieser Daten ändern, so klicken Sie in das entsprechende Feld und geben die entsprechenden Neuerungen ein. Beachten Sie bitte, dass Sie die grauhinterlegten Eingabefelder nicht ändern können (Name, Geburtsdatum). Sollte sich doch einmal Ihr Name ändern, so beantragen Sie bitte die Namensänderung manuell mit dem Kundendatenupdate-Formular
Account-Passwort ändern
Weiter unten haben Sie noch die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern. Dazu müssen Sie Ihr Passwort sicherheitshalber zwei Mal eingeben. Dabei gilt zu beachten, dass Ihr Passwort mindestens 8, maximal 16 Zeichen lang und mit mindestens je 2 Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen versehen sein muss.
Optionale Kundendaten ändern
Unter "optionale Kundendaten" haben Sie die Möglichkeit Änderungen Ihrer erweiterten Kundendaten vorzunehmen. Diese sind Optional (Checkboxen) oder nur bei bestimmten Tarifen von Nöten.
Mit einem Klick auf "Speichern" übernehmen Sie Ihre Änderungen dauerhaft. Beachten Sie dabei, dass der Haken bei "Ich habe die aktuell gültigen AGB, BGB und deren Anlagen gelesen und akzeptiere diese." gesetzt sein muss.
Weitere Kundendaten
Unter "Weitere Kundendaten" können Sie weitere Eingaben vornehmen, wie z.B. weitere, alternative Emailadressen für die Rechnungszustellung auswählen.
