Kundencenter Server Premium Webreset

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Durchführen eines Server Reset

Inhaltsverzeichnis

Durchführen eines Server Reset

Allgemeines

Wenn Sie einen EUserv Server Tarif haben, so gibt es die Möglichkeit diesen im EUserv Kundencenter umfassend einzurichten.

Außerdem benötigen Sie für den Betrieb entsprechende Parameter, die Sie im Kundencenter auslesen und/oder einstellen können.

Ein Reset ist ein einfacher Neustart Ihres Servers. Wird er vorschriftsmäßig und vollständig über das Kundencenter durchgeführt, gehen keine gespeicherten Daten verloren.

Reset vorbereiten

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Serverdaten auszulesen und zu bearbeiten. Wählen Sie dazu als erstes Ihren Server-Vertrag aus, für den Sie den Reset (Neustart) durchführen wollen.

Datei:kc-vertrag-wählen_572x.png


Haben Sie Ihren Server-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt "Premium-Webreset" unter Server.

Datei:server_vertragsdetails-webreset_572x.png



Reset durchführen

In der Rubrik "Daten für Server-Reset" sehen Sie noch einmal die Daten Ihres Servers übersichtlich dargestellt. Dies dient zu Ihrer Sicherheit, damit Sie den richtigen Server neustarten.

Datei:server-webreset-plain_572x.png



Mit der Checkbox "Bestätigung per Email" können Sie sich per Email benachrichtigen lassen, wenn der Reset ausgeführt wurde.

Datei:server-webreset-mailbest_572x.png



Bei "Art des Resets" wählen Sie die Art des Resets aus.

Softreset

Wählen Sie "Softreset", so wird Ihr Server wie mit dem Befehl "Strg+Alt+Entf" neugestartet. Dies ist für Soft- und Hardware die schonendere Variante.

Datei:server_reset_softreset_572x.png



Hardreset

Wählen Sie "Softreset", so wird Ihr Server neugestartet, wie wenn Sie den Hardware-Reset-Knopf an Ihrem Rechner betätigen. Dies ist für Soft- und Hardware nicht die schonendste Variante, aber eine Alternative, wenn der Softreset nicht das erwünschte Ergebnis erzielt.

Datei:server_reset_hardreset_572x.png