Kundencenter Telefon-Passwort
Aus EUserv Wiki
| Languages: |
Deutsch |
Telefon-Passwort setzen
Inhaltsverzeichnis |
Telefon-Passwort setzen
Allgemeines
Wenn Sie einen EUserv Vertrag haben und den Telefon-Support in Anspruch nehmen möchten, so ist es notwendig im EUserv Kundencenter ein Telefon-Passwort zu setzen.
Sobald Sie mit dem Support verbunden sind, können Sie dieses angeben und man kann Sie sofort zuordnen.
Telefon-Passwort setzen
Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, das Passwort für den Telefonsupport zu setzen. Sobald Sie auf der Startseite des Kundencenters angekommen sind, finden Sie im linken Menü den Punkt Kundendaten.
Nun finden Sie eine Übersicht Ihrer Kundendaten und das Feld 'Telefon-Passwort setzen:(für Telefonanrufe, exakt 6 Zahlen)'. Dort legen Sie Ihr Telefon-Passwort fest. Wichtig ist hierbei, dass dieses aus 6 Zahlen bestehen muss!
